退订潮席卷日本旅游业
“17日当天的取消量约占整体订单的一成,到了18日就飙升至七成。”一家主要面向中国市场的东日本国际旅行社负责人透露,剩下的三成订单也因为游客的观望态度而岌岌可危。这股退订潮来势凶猛,让许多依赖中国游客的日本商家措手不及。爱知县蒲郡市一家以接待中国游客为主的酒店,在11月下旬收到了超过2000名中国游客的取消通知,导致其12月份整月的中国游客订单全部清零,直接经济损失高达2000万日元。
酒店与交通:寒冬中的一线现场
在北海道札幌市,札幌溪流酒店的经理清水贤司正为不断取消的订单发愁。他的酒店每月平均接待约3000名中国游客,但自11月14日以来,已有大量订单被取消。他担忧地说:“眼下正临近农历新年和冰雪节等旺季,希望影响不要扩大。” 同样地,日本帝国饭店有限公司也透露,已陆续收到企业活动和住宿的延期或取消通知。
交通行业同样感受到寒意。名古屋一家旅游包车公司的工作人员李静表示,从11月21日起的用车订单陆续被取消,12月整月的中国游客订单已全部确认取消。这使得公司运营压力陡增,贷款购置的车辆闲置,司机们几乎都处于“无单可接”的状态。航空业也未能幸免,包括国航、东航在内的十余家航空公司已推出针对日本航线的特殊退改政策,甚至有多家航司取消了未来几个月的涉日航线航班。
经济连锁反应与官方担忧
这场退订潮的影响远超旅游业本身。日本野村综合研究所的研究员木内登英预测,中国游客的减少可能令日本今后一年的旅游消费收入减少约1.79万亿日元(约合115亿美元),并拖累日本实际国内生产总值(GDP)减少0.29%。在资本市场,由于投资者担心中日关系持续恶化,日本股市入境游相关股票已出现全面下跌。
面对严峻形势,日本地方政府也行动起来。北海道政府已在11月20日上午紧急召开对策会议。北海道综合政策部部长中村昌彦在会上表示,部分酒店和航班已出现中国游客订单取消的迹象,并对此表示担忧。
背后原因与未来的不确定性
这场风波清晰地展现了国家间政治关系对民间交流和经济的直接影响。当中国游客集体用脚投票时,日本旅游业深切感受到了其对这一重要客源市场的依赖。对于许多日本旅游从业者而言,这个冬天能否安然度过,很大程度上将取决于两国关系以及市场信任的修复进度。