黔西南州旅游产业化专项组会议暨整治旅游堵点痛点工作专题会举行黄兴文出席并讲话
11月26日,黔西南州旅游产业化专项组会议暨整治旅游堵点痛点工作专题会举行。会议深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,全面落实习近平总书记关于旅游发展的重要论述和在贵州考察时的重要讲话精神,认真落实中央、省部署要求,安排部署整治旅游管理服务突出问题工作。州委副书记、州长、州旅游产业化专项组组长黄兴文出席并讲话。
州委常委、州委宣传部部长、州旅游产业化专项组副组长禄祎主持,州领导代乐、李锦洪参加。
会议播放了《黔西南州旅游堵点痛点警示片》,通报了全州旅游堵点痛点有关情况。会议指出,旅游业是我州具有比较优势的产业,要倍加珍惜当前良好的发展态势,把形象维护好、问题整改好、服务提升好、责任落实好,形成人人都是旅游形象、处处都是旅游环境的浓厚氛围。
会议强调,要珍惜来之不易的良好形象,着力提升服务品质,优化游览体验,规范市场秩序,坚决维护好全州旅游形象。要紧盯旅游堵点痛点问题,坚持点面结合、软硬结合、远近结合、标本兼治,举一反三抓好问题整改,建立健全长效机制,严防各类问题反弹回潮,确保问题真改实改、彻底整改。
会议强调,要着力提升服务水平,围绕“吃住行游购娱”,全力补短板、强弱项,努力让游客食之爽心、住之安心、行之顺心、游之舒心、购之称心、娱之开心,以优质服务赢得游客口碑、留住八方来客。
会议要求,要压紧压实工作职责,落实企业主体责任,强化部门监管责任,切实履行属地责任,强化分工协作、密切配合,推动形成齐抓共管的工作格局。