滞留规模与分布

截至 2025 年 11 月 29 日，日本成田、关西、羽田三大机场累计滞留中国游客超 1.2 万人次，其中成田机场 4000 余人、关西机场 6000 余人、羽田机场 2000 余人。滞留群体以自由行游客为主，包括大量带娃家庭及老年游客，部分跟团游客因行程强制绑定处境更难。

关键时间节点

● 11 月 14 日：中国外交部、文旅部联合发布赴日旅游 “谨慎提醒”。

● 11 月 20 - 22 日：日均仍有 3000 余名中国游客赴日，近 4 成人明知预警仍出行。

● 11 月 24 日：12 条中日直飞航线全面停摆，航班取消率飙升。

● 11 月 25 - 27 日：三天内 137 架次赴日航班输送超 1.2 万人，返程通道收紧致滞留潮。

● 11 月 28 日起：中国驻日使领馆启动应急机制，协调临时包机疏解滞留游客。

滞留成因

航线收缩冲击

受中日地缘政治摩擦、航司客座率低、燃油与机场费用上涨影响，多家航司削减运力。部分热门航线取消率高，未来一周整体取消率峰值将达 21.6%，且部分航司更换机型压缩运力。

地缘安全连锁反应

日本首相涉台不当言论引发中方抗议，使领馆预警日本针对华人犯罪案件增多，热门旅游地临近军事部署区域，大量游客扎堆提前返程，加剧机场拥堵与机票供需失衡。

游客侥幸心理

尽管官方三次发布预警，部分游客仍以 “签证已办”“红叶季难得” 等为由执意出行，最终 1.2 万人为此付出代价。

机场现状

硬件挤兑严重

关西机场凌晨有游客裹毛毯打地铺，成田机场值机队伍长，排队改签时间久，部分老年游客身体不适难获救治。

生活交通成本暴涨

机场简餐价格翻倍，热水难取；返程机票价格飙涨 3 - 5 倍，部分中转机票突破万元，游客中转耗时久、费用高。

维权沟通障碍

游客咨询改签常遭敷衍回应，客服沟通效率低，部分跟团游客行程与维权诉求无法满足。

多方应对

使领馆兜底行动

启动应急机制，设临时服务点，协调临时包机，督促平台退款补贴，简化退改签流程，开通领事保护热线，但明确不安排免费撤侨。

航司平台补救

多家航司允许免费改签或全额退款，部分华人社团提供住宿协调与互助信息。

事件影响

游客经济损失

人均损失超万元，部分游客跟团游行程泡汤，购物与住宿损失巨大。

日本旅游业重创

超 54 万张飞赴日本机票被退订，酒店订单取消率高，商圈中国游客锐减，预计未来一年旅游收入减少，GDP 增速受影响。

深层反思

国家提醒价值

国家预警有专业支撑，是生命安全的 “保护伞”，此前类似事件中也有游客无视预警。

平衡个体与国家意志

游客任性出行耗费外交资源，削弱反制效果，公民应理性选择，避免 “个人自由” 付出沉重代价。

理性出行决策

旅游需综合考量安全预警、政策变动等因素，摒弃侥幸心理，将自身安全与国家大局放首位。

这趟滞留遭遇，恰似给他们补上了一堂刻骨铭心的政治课，大家对此怎么看？