2025年12月1日，杭州灵隐飞来峰景区正式开启免票时代，截至前一日24时，首日线上预约人数达3.15万，同比增长70%。这场覆盖灵隐寺、永福寺等核心景点的“零门槛”开放，不仅让千年古刹迎来客流高峰，更以井然有序的游览秩序，诠释了文化惠民与精细化管理的双重魅力，延续着杭州“还景于民”的城市初心。

清晨7时许，灵隐景区的预检通道前已排起长龙，既有怀揣虔诚之心的本地市民，也有远道而来的外地游客。来自河北承德的游客自驾两天专程赶来，10年后重游灵隐，免票政策让他直呼“暖心”；江苏常州的陆先生乘公交首批入园，还把省下的门票钱换成伴手礼带给同事；56岁的收藏爱好者张逸闻则珍藏着最后一张纸质门票，见证着景区从收费到免费的时代变迁。团队游客同样感受着便利，南通导游带领的旅行团顺利入园，景区设置的团队预约通道和老人、孕妇专属快速通道，让出行格外省心。

这份热度的背后，是杭州深耕二十余年的文化惠民理念。早在2002年，西湖就率先拆掉围墙免费开放，成为全国首个免票的5A级景区。如今灵隐飞来峰跟进免票，将江南规模最大的石窟造像群这份世界遗产资源普惠于民，彻底打破文化体验的经济门槛。作为西湖文化景观的重要组成，飞来峰承载着深厚的历史文脉，免票开放的初衷，正是让更多人能近距离触摸石窟造像的沧桑，感受千年古刹的禅意，让文化遗产真正“飞入寻常百姓家”。

热闹之下，是景区未雨绸缪的精细化管理。免票不等于免管理，为平衡客流与体验，景区实行“实名预约、分时游览”机制，设定工作日3.5万、节假日6.5万的每日限额，通过上下午分段预约引导错峰出行。现场升级智慧入园服务，人脸识别3秒通关、手机NFC“碰一碰”入园，大幅提升通行效率；300人保障队伍分布各岗位，70周岁以上老人、残疾人等六类人群可免预约走专用通道，尽显人文温度。对于未提前预约的游客，景区还预留现场登记名额，同时提醒可刷新系统“捡”退订名额，细节处彰显管理智慧。

从西湖到灵隐，杭州的景区免票之路，早已超越“放弃门票收入”的表层意义。正如业内专家所言，国有重点景区免票是政策要求更是市场规律，通过财政保障与文旅融合创新，可实现“舍门票之利，得城市之兴”的长远效益。灵隐寺的免票实践，不仅激活了文化资源的公共价值，更将吸引更多游客停留，带动餐饮、住宿等相关产业发展，形成文旅消费的良性循环。

3.15万的预约数据，是游客对文化惠民政策的投票，更是对景区管理能力的认可。当千年古刹卸下门票的“围墙”，换来的是文化传承的广度延伸，是城市温度的持续提升，更为全国景区摆脱门票经济、实现高质量发展提供了鲜活范本。灵隐寺的开放，不仅是一次政策落地，更是一场文化普惠的生动实践，让历史文脉在全民共享中焕发新的生命力。