长城奖-文旅好品牌金级案例:麻辣烫爆火 甘肃文旅出圈之道

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11月1日-2日,2024世界城市品牌大会及“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛发布仪式在中国澳门美狮美高梅酒店和星享·横琴天沐酒店成功举办。“甘肃——‘交响丝路 如意甘肃’省域文旅整合营销与创新实践”荣获金级案例称号。

作为国内领先的文化、旅游、媒体、学术四合一跨界融合赛事,2023-2024年度“长城奖–文旅好品牌”案例征集大赛设置金、银、铜优秀案例,及文旅好品牌组委会特设7个类别(年度省域及城市品牌优秀案例、年度县域及乡村品牌优秀案例、年度景区及博物馆品牌优秀案例、年度国际传播优秀案例、年度非遗品牌优秀案例、年度城市地标优秀案例,以及年度文旅传播者)优秀案例。

在11月2日于横琴举办的“长城奖-文旅好品牌”案例征集大赛发布仪式上,“甘肃——‘交响丝路 如意甘肃’省域文旅整合营销与创新实践”荣获金级案例称号,世界城市品牌大会荣誉主席、全国政协原常委、原国家旅游局局长何光暐为其颁发荣誉,甘肃省文化和旅游厅党组书记、厅长何效祖作为获奖代表上台领奖。

何效祖指出,在全国文旅市场迅速复苏背景下,甘肃率先火爆出圈。2023年,甘肃全省接待游客同比增长1.87倍,旅游收入同比增长3.13倍,增速远高全国平均水平。今年,甘肃在高基数上,各市州和重点景区都实现了超过30%的增速,其中,天水麻辣烫对文旅市场的带动效果尤为明显,

何效祖总结道,天水麻辣烫带动甘肃文旅市场持续热辣滚烫主要得益于几个方面:一是甘肃丰富独特的旅游资源,二是抓住热点,及时对媒体资源进行整合营销,三是延长热点事件的长尾宣传效益,精心策划举办其他文旅活动,靠活动来吸引流量,吸引游客;最后,甘肃人民的真诚厚道、热情淳朴,把真心实意、真才实料、真诚服务体现在文化旅游产业发展的全过程、各方面。

今年,甘肃文旅整合全省资源,全力开展的“交响丝路 如意甘肃”品牌整合营销实践,为省域文旅品牌树立了成功典范。甘肃天水麻辣烫火爆出圈后,省文旅厅和天水市政府市分别成立“麻辣烫”服务保障专班,召开专题会议安排服务保障工作,推出A级景区免票或半价等多种优惠措施。交通方面,增开了“天水麻辣烫”旅游专列,推出“经兰飞·麻辣烫之约”空铁联运直减优惠产品;主动策划活动引流,诗意甘肃·丝路长风三千里系列诗会、敦煌鸣沙山万人星空演唱会、甘肃文旅网红创意大会、甘肃研学旅行大会、河州牡丹文化嘉年华、“碳水之都最兰州”吃货畅游季、飞越甘肃航拍大赛、2024甘肃文旅第一缕阳光、把甘肃唱给你听等一系列活动。

为了扩大“声量”,甘肃文旅部门还积极邀请主流大V加入宣传矩阵,形成了强大的网络传播力量。其中,“微游甘肃”自媒体矩阵,包括“如意甘肃”抖音号、快手号等在内的17个账号,在2023年多次登上新媒体传播力榜单,展现了甘肃文旅的强大影响力。此外,甘肃文旅还构建了文旅网络平台矩阵,涵盖了人民网、新华网、携程、同程等26个网络头部平台,以及甘肃文旅自身的867个新媒体账号。同时,由300多位基层讲解员、导游员组成的甘肃文旅网络达人矩阵,也成为了宣传甘肃文化旅游的重要力量。值得一提的是,敦煌文化国际传播中心作为甘肃文旅宣传的又一重要平台,整合了37个头部平台资源,年发稿量高达12.3亿,粉丝数量已接近250万。这一平台的建立,为甘肃文化旅游的国际传播提供了有力支持。

为了让来到天水的游客拥有更好的体验,甘肃省文旅厅协调组织14个市州、56个县区、27个省外团队走进天水,开展美食体验、特产赠送、非遗展演等形式多样的文旅宣传推介活动,在营造热烈欢快氛围的同时,引导广大游客走进天水周边城市,不断体验甘肃深度游。组织举办春绿陇原·甘肃文旅演艺天水惠民演出季”活动,省级文艺院团拿出“压箱宝贝”、亮出“看家本领”、展现“独门绝技”,每晚轮番快闪表演,为广大游客持续奉上丰盛的文艺大餐。

11月1日,于澳门举办的世界城市品牌大会上,甘肃省“文化旅游推荐”形象大使、甘肃卫视主持人王建萍受邀担任“长城奖-文旅好品牌”案例分享的嘉宾,深度剖析了甘肃文旅的资源特色与独特魅力,以地方特色激发观众情感共鸣。深度剖析如何将瞬时热点效应转换为具有长期性的、可预期的文化符号,带领观众重温“暖心瓜州”“甘肃社火”“甘肃麻辣烫”的火辣辣。

王建萍表示,天水麻辣烫火爆让他们不禁思考,如何才能借助网络事件做热、做红文旅产业?如何让“网红”变成“长红”?目前看来,成功接住麻辣烫这“泼天的富贵”主要是得益于:有为的政府管理、有度的市场调剂、有力的文化支撑、有效的社会协同、有爱的民众参与。

王建萍还分享了两个小故事,一是瓜州县在春节期间安置因冰雪天气滞留在高速上的25000名返疆游客的感人故事,二是甘肃麻辣烫爆红后,甘肃文旅部门如何借助这波流量,主动策划和创造活动,持续推动文化旅游事业的发展。这些故事和做法,都展现了甘肃人民的质朴热情和甘肃文旅部门的创新实践。

在分享经验时,王建萍说道,主动作为、精心谋划、创造热点是保持热度的前提;上下联动、多方协同是有力有序、安全平稳的保障;厚积薄发、文化引领是吸引游客、保持长红的法宝;真才实料、价格亲民是城市出圈、文化出彩的基础;真心实意、游客至上是打造口碑、赢得赞誉的根本。

世界城市品牌大会由世界城市品牌大会组委会主办,世界旅游经济研究中心联合主办,凤凰网媒体主承办,横琴粤澳深度合作区执行委员会、澳门特别行政区招商投资促进局、澳门特别行政区政府旅游局、澳门特别行政区政府文化局作为支持单位,澳门世界城市品牌促进会作为在地主承办,美高梅作为首席合作方及官方场地提供方,中国广告协会、中国传媒大学区域品牌传播与研究院等机构、院校深度合作。旨在打造国际化的、聚焦城市品牌塑造、文旅品牌传播的交流平台。2024年世界城市品牌大会于中国澳门的美狮美高梅酒店举办,吸引海内外超过300位嘉宾现场参与。