哈喽,大家好,今天小睿这篇评论,主要来分析一下,最近杭州又凭操作上了热搜,
12月1日,灵隐飞来峰景区含灵隐寺、永福寺等正式免票,45元门票加30元香花券全免,首日3.5万工作日名额就被抢空,不少网友直呼“杭州太豪气”。
灵隐寺年接待超1100万人次,光门票就收3.6亿,说免就免,真的是赔本赚吆喝吗?
杭州本地导游小李说,12月1日一早,灵隐寺门口的飞来峰路就排起长队,不少游客是特意从上海、南京赶过来的,“以前带团,总有客人嫌75元费用贵,现在免票后,团期直接排到下个月”。
景区数据显示,双休日5万名额、节假日6.5万名额,上线就被秒光,预约系统一度卡顿。
其实这不是杭州第一次“大方”,2002年,杭州拆掉西湖围墙,成为全国首个免门票的5A级景区,当时质疑声一片,说“把摇钱树砍了”。但22年后的数据打了所有人的脸:2002年杭州旅游总收入294亿元,2024年冲到3450亿元;游客从2000万人次涨到3700余万人次。
西湖边的商户最有发言权,河坊街一家开了20年的丝绸店老板王姐回忆,西湖免票前,店里一天卖不到2000元,免票后第一年就涨到5000元,现在旺季一天能卖3万元。“以前游客逛完西湖就走,现在会留半天逛河坊街,买丝巾、吃定胜糕,消费直接翻番”。
这种“景点免票带火周边”的模式,早被杭州玩得明明白白。
杭州的账算得很精:门票是一锤子买卖,留住人才是长久之计,当地文旅部门有组核心数据:游客在杭州多停留24小时,全市旅游年综合收入就能增百亿元。灵隐寺作为祈福圣地,是很多人必打卡的核心IP,免票刚好成了“留客神器”。
上海游客张女士的行程很有代表性。以前她去杭州只玩1天,逛西湖、吃西湖醋鱼就走。这次灵隐寺免票,她特意排了3天行程:第一天逛西湖,第二天去灵隐寺祈福,第三天转塘逛宋城、买龙井茶。“光住宿就花了800元,吃饭、购物加起来2000多,比75元门票多花了20多倍”。
灵隐寺周边的商家已经尝到甜头。景区门口的素斋馆“知竹素斋”,以前工作日中午翻台1次,现在翻台3次,老板说:“免票后客人多了,我们推出了祈福套餐,38元一份的素面加福袋,一天能卖500份”。
不远处的酒店更夸张,12月的入住率从往年的60%涨到90%,部分民宿还涨了20%房价,依然订不到房。
这就是杭州的逻辑:把灵隐寺这个“点”的门票让出去,带动“吃住行游购娱”整个面的消费。3.6亿门票收入看似多,但2024年杭州文旅总消费超5000亿元,灵隐寺免票后只要多吸引100万游客多待1天,就能补回门票损失,还能净赚几十亿。
看到杭州的成功,不少城市开始摸索,安徽天柱山对特定客源地搞“一次购票终身免费”,济南九如山推出“终身免票”,江苏周庄搞过“无限次入园”,核心都是降低门槛拉客流。但不是所有城市都能抄对作业。
洛阳龙门石窟的尝试很有参考性。2023年龙门石窟对河南本地人免票1个月,当月游客量涨了30%,但周边消费只涨了10%。
原因很简单,龙门石窟离洛阳市中心12公里,不少游客逛完石窟就直接返程,没留在市区消费。反观灵隐寺,离西湖只有3公里,离武林广场商圈5公里,游客逛完景点顺道就能去市区消费,辐射效应完全不同。
还有个反面例子,西部某偏远景区2024年免票后,游客量只增了5%,因为景区离市区80公里,没有直达公交,游客过去要花2小时,“光路费就花50元,免了30元门票也不划算”。这说明,免票不是万能的,景点离市区近、交通方便,才能把客流转化为消费。
灵隐寺免票不是豪气,是杭州吃透了城市旅游的逻辑。用一个核心景点的“小让利”,换整个城市的“大增收”,这种以点带面的玩法,才是文旅经济的真正秘诀。