预算231万元,泰山景区热线平台服务招标,录音需保存3年

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徐慧 泰安报道

11月6日,泰安市公共资源交易中心披露,泰山景区96008888呼叫平台服务项目公开招标,预算金额231万元。

公告显示,项目为泰安市泰山风景区管委会热线平台升级运营业务,所涉及平台技术支持服务、平台应急及重点保障服务、平台运维管理服务均包含在本次采购服务内容中。合同履行期限为自签订后一年,不接受联合体投标,须具有有效的营业执照。投标截止时间为2024年11月29日9点(北京时间),实行网上电子投标,网上不见面开评标,网上远程异地评标。采购人是泰安市泰山风景名胜区管理委员会,地址:东岳大街501号,联系方式:0538-5369788。

据了解,该服务项目分三类,包括:平台工单数据需长久保存,随时供景区调取;平台录音保存3年,随时供景区调取,超过3年后的录音,提供给景区进行备份;及时升级和处置景区呼叫服务平台及手机APP的各类问题,3个月进行一次安全维护,保障平台系统稳定运行。