国民酒店新时代,汉庭凭何在山东市场稳占鳌头?

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山东省以“好客山东”的形象深入人心,近年来,作为经济第三大省的山东不仅制造产业成绩亮眼,旅游市场也热度攀升。数据显示,2023年山东省旅游业总收入创历史新高;2024年前三季度,山东省接待国内游客人次与国内旅游收入同比分别增长11.5%和13.2%。持续释放热度的山东,也带动了省内酒店业的需求。据《2024年山东省酒店投资报告》显示,2023年山东省酒店数量与客房总数分别达到17827家和950721间,位居全国前列。
其中,临沂作为经济总量稳居山东省第一方阵的城市,近年来旅游业不断升温。齐鲁晚报数据显示,今年“十一”假期,临沂酒店预订市场比往年火热,部分酒店国庆前三天的房间预订超八成。

近日,作为国内规模第一的酒店品牌汉庭酒店在山东临沂举行了“琅琊新生,共赴新庭”——华住集团鲁中省区汉庭酒店投资论道,与属地投资人共话国民酒店投资与发展新机遇。

理性消费时代下

国民品牌引领酒店发展新机遇

在经济快速发展的浪潮中,我国社会曾一度以高消费、高增长的姿态展现其繁荣景象。然而近年来,人们对于旅游消费的热情并未有一丝的减退,而是变得更加理性和有选择性。据《2023年旅游行业洞察报告》显示,迈向“性价比+质价比”消费时代,消费端越来越趋于务实和理性,更倾向于选择价格与实际价值匹配度更高的产品和服务;投资端亦然,《2024年第四季度中国酒店市场景气调查报告》中指出,市场对未来发展持保守态度,投资人对未来的预期值已完全回归至理性。

消费分化时代,消费者和投资人都需要“质价比”。依靠遥遥领先的规模带来的品牌影响力、供应链成本优势,让汉庭能够持续巩固“好而不贵”的产品内核,进而不断夯实市场领导者的地位。

以山东为例,当下汉庭已成为山东经济型酒店市场当之无愧的标杆品牌,其成功并非偶然,而是源于多方面的优势:与对手相比,迭代匀速、产品力强、市场认可度高,特别是汉庭3.5新品在产品和技术方面的创新升级,在恰好与当下的消费者需求“双向奔赴”的同时,也成为汉庭在区域实现可持续性增长的关键着力点。

在产品设计体验上,以住客体验为中心进行产品迭代。采用全新设计语言,结合大地色、浅蓝等高级感的配色,融合打造出符合国人审美需求的居住需求,设施功能丰富的同时更温暖和安心,摆脱住客对传统经济型酒店的刻板印象,不断提升客户的住宿幸福感。

在不同功能区的设计上,汉庭新品3.5深度洞察用户痛点,以“实用主义”原则进行空间优化。大堂区利用卡座围合,打造更具私密性的商谈空间;茶歇区致力于为住客提供便捷舒适的休憩体验,新增了包含自助咖啡、茶饮等暖心服务;自助洗衣房采用商用专业洗衣机组合,配套设置烫衣功能及整理台。另外,汉庭新品3.5还在大堂内设置了外卖柜、充电宝等设施,致力于成为国民生活的“幸福便利站”。

在投资模型打造上,提质增效促共赢。汉庭品牌CEO徐皓淳曾表示,“汉庭产品升级的底层逻辑,是在有限的造价区间内,让住客能享受远超经济型酒店的价值体验与惊喜。”为了让每一家新汉庭落地“保质不加价”,汉庭3.5新品在装修筹建期更注重质价比,把“高颜值、高品质、低成本”的商业理念发挥到了极致。从设计源头开始践行可持续发展的理念,采用创新研发的新型材料,材料实现规模化量产,产品品质稳定,在降低成本的同时,具有强度好、耐腐蚀、阻燃等优点,具备环保特性响应国家节能环保政策。

目前,在汉庭3.5客房,90%的家具皆实现了模组化装配,较传统装修模式效率提升30%-50%。一系列产品、技术创新的背后,是汉庭作为“国民酒店”标杆所传递出来的行业发展信心,也是作为“国民酒店”对于品牌价值和理念打造一以贯之的坚持。

深耕山东17年

汉庭始终居于前沿阵地

汉庭“国民酒店”的品牌形象,不是一朝一夕建立的,它是时间与努力共同沉淀的结晶。在山东市场的表现,不仅展示了其在全国范围内的广泛布局,更体现了其深入地方市场、精准把握消费者与投资人需求的策略。

回顾汉庭在山东市场的布局要追溯到17年前,2007年,汉庭山东第一家店(汉庭青岛镇江南路酒店)以直营店形式落子山东青岛,拉开汉庭在山东发展的序幕。截至目前,山东共有汉庭门店361家,汉庭3.5及以上版本超过110家,规模位列酒店品牌第一,成为标杆品牌。这背后也蕴含着17年市场锤炼所铸就的极致高效的资源整合能力。

当前,汉庭在山东战略重心是旗舰先行、老店持续焕新。新店坚持好位置、好物业、好租金的选址原则,锁定汉庭3.5在酒店市场的竞争优势;老店焕新上,通过解读酒店运营情况、解构存量酒店现存问题,结合品牌产品升级情况制定精准焕新改造方案;此外,汉庭还逐步拓展下沉市场,以加强对底线城市和空白市场的渗透。

增量市场开新店:

迭代升级提升竞争力

在酒店红海中“站稳脚跟”

据《山东省旅游饭店业大数据发布》显示,山东省主力城市酒店供给集中,青岛、济南、烟台占全省供给量50%+,在这些城市中,酒店市场竞争激烈,同质化现象严重,需要通过提升服务质量和品牌形象来突出重围。洞察到这样的市场现状,汉庭在山东主力城市中通过旗舰新品持续提升市场竞争力,新开业的汉庭酒店3.5新品门店也提交了亮眼的经营数据:

2024年4月开业的汉庭济南无影山中路金牛建材家居酒店,开业首月OCC就达到90%;2023年11月开业的汉庭济南泉城广场宽厚里酒店也在短暂的爬坡后,2024年OCC高达97%(截止2024年上半年),短暂的爬坡期和迅速稳定的高出租率验证了市场对汉庭3.5产品的充分认可。

另外,2024年6月开业的汉庭青岛中央商务区万象城酒店,为汉庭3.5新品门店,开业仅3个月就进入了运营稳定期,截止2024年9月,OCC96%,RevPAR396元,超过商圈内同类型的竞品酒店。

汉庭青岛中央商务区万象城酒店

存量市场焕新改造:

老物业新惊喜

赢回市场竞争力

数据显示,截至2023年12月,山东省共有存量酒店1.87万家,客房数约99万间,位居全国第五,酒店存量市场规模庞大。

为了从根本上解决老旧酒店的经营低效问题,成功变存量为高质量增长,汉庭3.5新品针对焕新改造,实现了单房改造成本(含公区)5.5万/间,在改造成本可控的情况下实现老旧酒店住客体验的全面焕新升级。

其中汉庭青岛五四广场燕儿岛公园酒店由2013年开业的汉庭2.0翻新改造至汉庭3.5新品。2022年焕新营业后,酒店RevPAR逐年提升,2023年RevPAR253元,2024年RevPAR提升至313元,获得显著的运营成效和提升市场竞争力。

发力下沉市场:

发挥标杆店效应

带动当地酒店发展

随着城乡差距的逐步缩小和居民收入水平的持续提高,山东多个地区的下沉市场服务消费呈现出增速喜人的态势,同时也带动了当地酒店行业的繁荣,其中济宁、聊城、临沂等地尤为突出。

在山东下沉市场,汉庭新品亦有优质表现,最明显的表现就是高出租率。汉庭济宁微山银座商城酒店是当地首家汉庭3.5,2023年12月开业,2024年全年OCC95%+,第三季度OCC高达102.3%,迅速稳定的高出租率验证了济宁酒店市场对汉庭3.5产品的充分认可,使其成为小县城里当之无愧的“汉庭大酒店”。汉庭聊城茌平迎宾大道酒店,开业于2022年底,开业至今平均出租率93%(截止2024年上半年)。

汉庭济宁微山银座商城酒店

临沂首家汉庭3.5,则体现了汉庭在下沉市场的标杆店效应。汉庭临沂解放路泰盛广场酒店于2024年3月底开业,开业即实现5天连续满房。值得一提的是,这家酒店会员复购达到42%,佐证了汉庭强有力的会员支持。

多管齐下,细化市场布局,树立标杆及市场认可度,汉庭已在山东建立前沿阵地,并以之为据点,进一步辐射华北市场。据悉,汉庭在山东未来三年每年50家新开店速度持续前进,向3年达成在营门店500家进军,为华住集团在山东酒店市场的全品牌布局起到先锋作用。

写在最后

目前,对于经济稳步发展、旅游业兴起的山东而言,酒店需求持续增加,酒店市场迎来新的发展周期。在理性消费成主流的当下,只有高质量的好产品,才能与消费者建立深度连接。求质向新,创新产品带动行业升级,作为引领酒店业发展的国民品牌,汉庭以其好而不贵的产品定位和家喻户晓的品牌形象,深受消费者喜爱,也为山东酒店市场高质量发展提供了一个更加翔实的品牌样本。

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