“我们的旅游目的地，最近被几个短视频‘黑’惨了，流量骤降……”在信息爆炸的今天，一个游客的抱怨、一段不实的小视频，都可能在数小时内演变成一场品牌危机。传统的“慢半拍”舆情应对，早已让许多旅游目的地伤痕累累。
如何在海量网络信息中，实时捕捉负面舆情，精准守护品牌声誉？海鳗云给出了答案。
传统监测失灵，品牌声誉危机四伏！一家知名旅游目的地曾面临这样的困境：舆情爆发快、难预警： 社交媒体、短视频、OTA评论……海量信息瞬间传播，负面消息一发酵，危机已然形成，传统人工监测根本追不上。
✅问题定位难、效率低： 游客反馈数据散落在各平台，无法与具体景点、酒店精准关联，难以快速溯源和解决问题。
✅改进无方向、凭经验： 缺乏对多模态（文字、图片、视频）游客反馈的深度分析，无法有效提炼需求，导致服务改进“盲人摸象”。
面对如此复杂的挑战，目的地管理者急需一个更智能、更高效的“品牌守护神”。海鳗云“智慧声誉管理”解决方案！海鳗云凭借其深耕旅游行业的专业优势和领先的AI大数据技术，为该目的地打造了一套“旅游目的地品牌声誉实时管理平台”。“火眼金睛”，全网舆情实时监测，负面无处遁形！
✅全渠道覆盖： 深度合作各大OTA、社交媒体、短视频平台（小红书、抖音等），24小时不间断采集涉旅信息。
✅AI精准识别： 运用海鳗云独有的“海鳗智能语义分析引擎”及“旅游场景多模态识别算法”，快速识别负面评论、突发事件、服务投诉，并进行风险等级评估。
您的旅游目的地，还在为舆情烦恼吗？海鳗云，与您共同守护，让旅游品牌熠熠生辉！
