12月6日，由广西酒店管理学会与广西亚太酒店管理研究院联合主办的“2025年广西酒店学术年会暨第10届广西酒店业年终盛典”在南宁隆重举行。本届年会以“AI赋能酒店，康养融合发展”为主题，汇聚了国内外专家学者、酒店业精英及高校教师代表 400 余人，共探 AI 技术驱动下酒店与康养深度融合的创新路径与发展战略，为行业转型升级提供前沿思想与实践指引。
作为大住宿数字化长期陪跑伙伴，罗盘受邀参与本次活动。罗盘数字化事业部总经理兼销售副总裁 Jack Lian 在会上带来「传统酒店转型机遇：长租康养模式的创新和发展」主题分享。
他认为，国际康养（Health and Wellness）核心围绕预防、治疗、康复等手段，聚焦 “全人健康”，核心是延长健康寿命（Healthy Life Expectancy）。如今的康养旅居已突破单一银发客群局限，涵盖年轻人减压放松的度假式旅居、亚健康人群的疗养调理旅居、高净值人群的奢华康养等多元场景。
不同细分市场的康养旅居，对产品设计与运营模式有着差异化要求。对此，罗盘可针对不同需求，提供定制化一栈式数字化底座支撑，例如已上线的长租 / 超长租与短租一体化 PMS、含用户健康标签的 SCRM 系统、长短租集团版 ToC 微信小程序等核心产品，全方位适配康养酒店的多元运营需求。
罗盘数字化事业部总监兼广西业务负责人 Duncan Du 作为资深专家与行业实践者之一主持「亚太酒店讲坛——平行沙龙」环节，与现场嘉宾热烈研讨现阶段康养酒店融合的行业痛点与发展新路径。
0 1康养融合是酒店行业转型的关键抓手
酒店行业竞争日趋激烈，传统服务同质化问题凸显，差异化发展成为破局关键。与此同时，消费者对健康生活的追求愈发迫切，住宿需求已从单纯的基础落脚，延伸至旅居过程中的身心放松与健康保障。
加之《“健康中国 2030” 规划纲要》明确支持健康与旅游、养老等领域融合发展，在市场需求与政策红利的双重驱动下，康养与酒店的融合创新，已成为行业高质量发展的重要趋势。
0 2长短租一体化PMS成为康养酒店的刚需
经过数年发展，如今的康养市场早已跳出单一养老的框架，分化出长租康养（如 30-90 天候鸟式旅居）与短租住宿（如 2-7 天减压疗愈）的并行运营。
两类模式的管理逻辑存在本质差异，长租场景需适配灵活租期、分期计费、适老服务绑定等需求；短租场景则侧重动态定价、快速入住退房、临时康养项目预约等功能，传统分开使用长租公寓系统与酒店 PMS 的模式，已难以应对行业发展需求。
从行业痛点来看，两套系统并行会造成数据孤岛，租客信息、消费记录、健康档案等无法互通，导致重复录入、服务响应滞后，既增加人力成本，又影响客群体验。
同时，康养酒店的核心竞争力在于 “住宿 + 康养服务” 的深度整合，需将康体、理疗、健康监测等服务与住宿周期精准匹配，这要求系统能打通预订、计费、服务调度等全流程，而非割裂管理。
因此，同时支持长租与短租的一体化 PMS 成为康养融合酒店的刚需。
0 3罗盘一体化酒店管理系统解决方案
罗盘在酒店领域积累了近 20 年的探索和实践经验，已经服务了国内外 10000+ 客户。
罗盘一体化酒店管理系统是目前市场上唯一能够融合长租康养和短租的PMS，同时满足长租的租期管理、短租的灵活运营需求，实现客源、房源、服务资源的统一调度，同时支撑健康档案建立、康养套餐绑定、跨模块数据同步等核心功能，为后续 "预订 – 入住 – 疗愈 – 复购" 的全周期运营闭环打下基础，是酒店实现康养转型的核心数字化支撑。
目前，罗盘已经服务了中康养、澳大利亚联实（Lendlease）上海逸浦荟、物产中大金石、崇左大新明仕长留山居度假酒店、马尔代夫Tolarno Maldives Kunaavashi Resort & SPA等康养旅居酒店标杆客户。
中康养科技
罗盘携手中康养科技，为中国康养旗下旅居养老服务品牌「萱悦庭」搭建旅居养老运营管理系统，积极响应国家战略，助推普惠养老服务高质量发展。
联实集团Lendlease
联实（Lendlease）集团成立于1958年，参与建设管理悉尼歌剧院、吉隆坡双子塔、伦敦奥运会场馆、纽约911国家纪念馆等。
“逸浦荟”养老社区是联实集团在中国发布的首个养老项目，坐落于上海青浦地区，占地面积约85,000㎡，由 20 栋 5-6 层楼栋构成，提供 900 套精装服务式公寓。
罗盘通过了联实集团关于产品、团队、数据安全、财务等全方位的考核，成为其供应商，提供了关于健康养老解决方案的 200 多项定制化功能，助力联实集团布局中国高品质养老市场。
物产中大金石
物产中大金石集团有限公司（以下简称物产中大金石）前身为中大房地产集团，始建于1992年，为上市公司、世界五百强——物产中大集团的重要成员企业，注册资金8亿元。2016年物产中大金石全面调整主业定位，致力成为“国内领先的老人美好生活服务商和资管价值创新者”。
2024 年，物产中大金石正式与罗盘达成长期战略合作。双方联合搭建的线上平台已成功上线，同步开启储值卡与电子券包销售业务，累计交易额已突破数百万元。
崇左大新明仕长留山居
长留山居坐落于中越边境广西崇左·大新的明仕田园核心区，背倚喀斯特峰林，面朝明仕稻田，推窗即揽“小桂林”般的山水画卷，堪称“画境中的酒店”。
长留山居以“自然疗愈+文化沉浸”为核心理念，依托广西高含氧量环境，将广西生态资源与民族文化深度融合；并在罗盘一体化酒店管理系统的技术助力下，突破酒店住宿属性，成为集旅游、文化、体验、享受于一体的特色康养度假载体。
Tolarno Maldives Kunaavashi Resort & SPA
Kunaavashi Resort & SPA位于马尔代夫的五星级高端度假型酒店，有72间豪华客房、4个餐厅，SPA， 水上运动项目，购物中心和儿童俱乐部。
酒店选择罗盘一体化酒店管理系统，上线了包括PMS、餐饮POS、进销存SCM等产品，为其高端奢华康养服务提供数字化支撑。
本次会上，罗盘的解决方案获得现场嘉宾的广泛关注与认可。未来，罗盘将持续强化技术赋能，推动康养旅居与酒店融合模式升级，让更多人享受到健康美好的旅居生活体验。
