中国交通在线(李旭颖)北国冰封，雪韵本溪。坐拥北纬41°黄金粉雪带的本溪满族自治县，冬季文旅产业持续升温，尤以花溪沐枫雪温泉小镇内的云山滑雪场最为火爆。作为辽宁省规模最大、落差最大的滑雪场之一，云山滑雪场吸引着全国各地的滑雪爱好者慕名而来，日均客流量在旅游旺季持续攀升。

为守护这方“冰雪热土”的安全有序，本溪县公安局依托辽宁公安“7110”涉企服务保障机制，以冬季文旅为着力点，擦亮本溪公安“溪企安”惠企服务品牌，将“大格局、大旅游”意识深度融入警务工作，以精准施策、高效联动、暖心服务，为冬季文旅产业发展和云山滑雪场安全运营筑起坚实屏障。

针对冬季冰雪旅游“人流集中、车流密集、环境特殊、风险叠加”的特点，本溪县公安局精准研判云山滑雪场及周边治安形势，创新推出“冬季护游”警务模式。全局打破部门壁垒，对各科、室、所、队警力进行统一协调调度，在不影响正常警务运转的前提下，最大限度向滑雪场及周边倾斜警力。每逢大型活动，在滑雪场出入口、雪具大厅、索道站等人员密集部位，在景区连接线、停车场、冰雪市集等易拥堵路段，均有民辅警执勤站岗，确保交通疏导不缺位、安全防范无死角。

为提升应急处置效率，县公安局明确滑雪场及周边警情处置流程，建立“就近派警、快速响应”机制。一旦接到游客报警求助，指挥中心将直接指令距离事发地最近的执勤警力赶赴现场，针对滑雪运动中可能出现的碰撞纠纷、人员走失、物品遗失、意外受伤等常见警情，实现“接警即处置、处置快到位”。

作为云山滑雪场的辖区派出所，草河掌派出所立足职能定位，将护航滑雪场发展作为核心任务，以“精准对接、全时防控、严打整治、暖心服务”四项举措为抓手，为冬季文旅发展注入“警”色动能。在事前对接上，派出所定期组织民警走访云山滑雪场负责人及运营管理团队，通过座谈交流详细了解雪场开放时段、设施维护进度、客流变化趋势等情况，精准掌握雪场实际需求。

在日常防控中，草河掌派出所实行“定点值守+流动巡逻+动态备勤”模式，每日出动警力在云山滑雪场及周边区域开展常态化巡逻。巡逻警力重点排查雪道结冰隐患、消防安全漏洞、特种设备运行风险，现场提醒游客规范佩戴护具、遵守滑雪规则，劝阻超速滑行、擅自进入封闭雪道等危险行为;在雪场周边的温泉酒店、餐饮商户、乡村道路等区域，加大巡逻频次与力度，严厉打击盗窃、诈骗等侵财类违法犯罪，全力维护辖区治安秩序。针对冬季旅游市场中可能出现的“黄牛”倒票乱象，草河掌派出所保持“零容忍”态度，严厉查处非法倒卖滑雪票、加价兜售游乐项目预约码等违法行为，坚决维护公平有序的旅游市场秩序。

在服务提升上，草河掌派出所坚持以游客需求为导向，推出一系列便民利民举措。每逢旅游旺季，派出所在滑雪场执勤点设立“便民服务岗”，为游客提供快速报警、紧急求助、证件补办咨询、行程规划指引等一站式服务;针对游客可能出现的身份证丢失、手机没电、衣物遗落、轻微冻伤等突发情况，服务岗备齐临时身份证明办理指引、充电设施、应急衣物、冻伤药膏等便民物品，全力解决游客燃眉之急。同时，派出所民警还深入雪场向游客发放宣传手册，重点讲解反诈知识、滑雪安全常识、冬季防冻防滑技巧，结合网络刷单诈骗、虚假购票链接诈骗等典型案例，用通俗易懂的语言提醒游客守护好“钱袋子”。此外，派出所还定期与雪场及周边商户开展座谈，倾听经营过程中遇到的治安难题，积极协调解决纠纷调解、安全防范等问题，为商户营造安全稳定的经营环境。

冬季文旅的热度，离不开平安环境的护航。本溪县公安局始终坚持管理与服务并重，将打造法治化营商环境贯穿护航冬季文旅全过程，紧盯游客“吃、住、行、游、购、娱”六大环节，以实际行动守护着云山滑雪场的安全有序，以更实的防控、更优的服务、更严的打击，为八方游客的“冰雪之约”保驾护航，助力冬季文旅产业高质量发展。