近日，河南多地大雪纷飞，开封万岁山武侠城一名扮演关羽的演员在风雪中站岗，须发结冰、全身覆雪，宛如“冰雕”，视频传至网络后引发热议。与此同时，清明上河园的演员在“大宋东京保卫战”演出中冒雪跳水，同样令人动容。这些画面既展现了文旅演出的极致沉浸感，也揭开了一个现实问题：在严寒中长时间户外工作，仅靠“敬业”够吗？科学保暖，才是对生命的真正尊重。
人们为这份坚守动容，却也生出担忧：在零下低温中长时间暴露，演员真的安全吗？这份“敬业”，是否正在以健康为代价？
这场风雪中的演出，不只是文旅业的一次“出圈”事件，更是一面镜子，照见了沉浸式体验背后的运营逻辑与深层矛盾。近年来，开封万岁山武侠城凭借“80元玩3天”的低价门票和每日超3000场的密集演出，成为“平价文旅”典范；清明上河园则以《大宋·东京梦华》等夜间实景剧，打造“夜经济”标杆。两者共同点在于：演员不仅是表演者，更是沉浸感的核心引擎。
为了增强真实感，景区推行“全员NPC”模式——从保安到保洁都穿古装，游客所见皆是“古人”。演员需全天候在岗互动，甚至为角色每天加练数小时。这种“演员即IP”的策略，让“王婆说媒”“龙王巡游”等角色频频爆红，带动景区流量翻倍。可以说，演员的投入程度，直接决定了游客的体验质量。
正因如此，许多景区形成了“戏比天大”的文化。即便风雪交加，演出照常进行，被视为职业精神的体现。支持者认为，正是这种全情投入，才让文化演出有了温度与感染力。但反对声音同样强烈：暖宝宝和厚衣服，真能抵御长时间的低温暴露吗？面部、手部等暴露部位无法完全防护，冻伤风险真实存在。
医学指南指出，当皮肤暴露于0℃以下湿冷环境中超过30分钟，就可能引发冻伤，鼻尖、耳廓、手指等部位尤为脆弱。若未及时察觉麻木、刺痛等早期症状，组织可能坏死。更危险的是，演员在专注表演时，往往忽略身体信号，而湿透的手套或结冰的胡须，会加速热量流失。即便景区提供热水和轮班，若单班时长过久或休息间隔不足，防护效果仍有限。
面对质疑，万岁山武侠城回应称已为演员配备暖宝宝、热水，并实行轮班制；清明上河园则表示跳水环节会根据水温灵活调整，结冰即取消。河南文旅厅也肯定景区“保障游客体验”的做法。这些回应虽体现安全意识，但公众仍难安心：轮班是否真正落实？保暖措施是否覆盖所有暴露部位？是否有极端天气下的专项补贴或健康保障？
更深层的问题在于，这些演员的权益是否被充分保障。公开信息显示，景区与演员多为劳务外包关系，而非签订正式劳动合同。这意味着他们可能不享有社保、工伤保险等法定权益。尽管景区称“工资福利很好”，但并未说明是否有低温作业补贴或医疗应急预案。劳动监察部门至今未就此事发声，演员个体也未公开讲述亲身感受。公众看到的，是“冰雕”形象，却听不到他们的真实声音。
这不仅是河南的问题，更是整个文旅行业的缩影。从大唐不夜城的“不倒翁”到“只有河南”的千人戏剧，演员的极致投入正成为景区竞争力的关键。但当“沉浸感”与“安全线”发生冲突，行业亟需建立更科学的标准。目前，全国尚无针对“极端天气下户外演出”的强制性安全规范，仅靠景区自律，难以确保万无一失。
未来，文旅业若想可持续发展，必须在“体验”与“人本”之间找到平衡。一方面，可推动地方出台演出安全指引，明确低温、暴雨等天气下的作业时长、防护装备与应急流程；另一方面，应鼓励景区将演员纳入正式用工体系，提供工伤保险与健康监测。技术也可助力——如使用加热服饰、设置防风暖棚、引入AI监测体温变化等。
这场风雪中的“冰雕”演出，让人看到文化传承的执着，也提醒我们：真正的沉浸式体验，不应建立在个体的沉默牺牲之上。当游客为一场演出鼓掌时，掌声也应属于那些在寒风中守护文化温度的人——而他们，值得被更温柔地对待。
这类演出并非临时起意。据景区回应，大雪并未中断表演计划，反而被视为“独特景观”，能增强游客体验。万岁山武侠城表示已为演员配备暖宝宝、热水，并逐步更换厚衣，实行轮班制；清明上河园则称跳水环节会根据水温和结冰情况灵活调整，必要时取消。河南文旅厅也证实，多家景区在雪天坚持开放演出，力求保障游客行程与观感。
然而，公众反应两极分化。有人被演员的坚守打动，称其“用身体演绎忠义”，是职业精神的体现；也有人担忧，暖宝宝和厚外套难以保护暴露的面部与手部，长时间低温暴露极易导致冻伤甚至失温。尤其当演员需保持静止姿态，血液循环减缓，风险更高。敬业值得敬佩，但若以健康为代价，是否本末倒置？
要理解这一矛盾，需先厘清低温环境下的科学保暖逻辑。人体在寒冷中主要通过传导、对流、辐射和蒸发四种方式散热。风雪天，风加速对流散热，湿冷衣物加剧传导散热，若无有效防护，体温会快速下降。医学上，核心体温低于35℃即为失温，而暴露部位如耳、鼻、手指、脚趾，在0℃以下环境中暴露30分钟以上，就可能发生冻伤。
有效的御寒并非简单“多穿几层”，而是一套系统工程。专业户外保暖推崇“三层穿衣法”：内层排汗、中层保温、外层防护。内层应选速干材质，如美利奴羊毛或聚酯纤维，绝不能穿纯棉——湿棉贴肤如同“冰袋”，会迅速带走体温。中层负责锁温，抓绒或P棉（Primaloft）优于羽绒，因后者遇湿易结块失效。外层则需防风防水，硬壳冲锋衣能有效阻隔寒风，防止“风冷效应”。
除衣物系统外，关http://www.wlchinahn.com/news/键部位防护至关重要。头部散热量占全身近三成，戴帽可减少大量热量流失；颈部用围巾封住，避免冷风灌入；手部戴防风触屏手套，脚部穿厚羊毛袜配防滑雪靴。http://news.liangyankj.com/news/腰腹与膝盖对寒冷敏感，可贴暖宝宝辅助保暖。http://m.ffsy56.com/21-0-1941327-1.html但需注意，暖宝宝仅是补充手段，不能替代完整衣物系统，且应贴于衣物外层，避免低温烫伤。
回到景区演员的处境，http://m.wlchinahc.com/news/shangjiaxinwen/202512/585633.html他们往往需长时间静止站立或频繁出入冷水，活动量低，血液循环差，更易失温。尽管景区称有轮班和保暖措施，但关羽扮演http://www.wlchinahc.com/news/者面部完全暴露，雪水顺眉目流下，暖宝宝难以覆盖这些区域。跳水演员虽有保暖预案，但冷水导http://m.wlchinahc.com/news/热速度是空气的25倍，即便短时入水，体温也会骤降。这些细节暴露出“有措施”不等于“有效防护”。
这一事件也折射出文旅行业的新挑战。近年来，沉浸式演艺兴起，演员不仅是表演者，更是场景的一部分。游客期待“穿越感”，景区便力求真实，甚至将极端天气转化为卖点。然而，当艺术追求与人身安全冲突，底线应是前者服从后者。目前，相关行业尚无针对低温户外演出的强制性防护标准，演员权益保障存在空白。
未来，景区或可借鉴高寒地区户外作业规范，制定低温工作指南：明确气温阈值，设定最长暴露时间，强制配备专业防寒装备，设立暖房供轮休取暖。同时，公众也应理性看待“敬业”——真正的职业精神，不在于忍受苦难，而在于在安全前提下专业地完成工作。
这场“冰雕”争议，终将过去。但它留下了一个值得深思的命题：在追求极致体验的时代，我们是否也该建立与之匹配的人性化底线？寒冷不可怕，可怕的是对风险的漠视。下一次风雪来临，愿每一位坚守岗位的人，都被科学与温度真正守护。