12月14日，一则“赴日游客维权难”的消息在网络引发热议。据今日头条爆料，3名来自浙江的游客12月初不听亲友劝告，执意前往日本大阪、京都等地旅游，结果行程中接连遭遇糟心事，不仅没玩好，还惹了一肚子气，给打算赴日旅游的人提了个醒。
事情要从12月5日说起，这3名游客通过某在线旅游平台预订了大阪的一家四星级酒店，下单时平台标注“含双人早餐+免费接送机”。可到了酒店后才发现，酒店根本不承认接送机服务，早餐也仅限一人份，沟通时前台态度敷衍，全程用日语回应，完全不管游客是否能听懂。
更让人闹心的是，在京都游玩时，其中一名游客不小心崴了脚，想找附近药店买消肿药，却发现大部分药店店员不会英语，连比划带翻译软件折腾了半小时才买到药。之后他们想调整后续行程，联系国内旅行社协调，对方却以“境外行程变更需自行沟通”为由推脱，来回折腾了两天，原本的游玩计划全被打乱。
其实出发前，就有朋友提醒他们：近期日本部分旅游服务因人手不足缩减，语言沟通也容易出问题，建议等年后再去，但3人觉得“做了攻略没问题”，还是按时出发了。没想到实际遇到的问题，远比攻略里写的复杂。
这事儿不是个例，近期不少赴日游客都反映类似问题：酒店临时加价、景点排队时长超预期、语言沟通障碍等。其实旅游的核心是舒心，不是“非要去某个地方”。如果明知道目的地存在服务短板，还执意前往，很可能让旅途变糟心。
给大家提个实在建议：出行前不仅要做攻略，更要多关注目的地的最新情况，比如当地的服务保障、语言沟通难度、维权渠道等。如果遇到问题，先保留好订单、聊天记录等证据，联系中国驻当地使领馆求助，别自认倒霉。
旅游是为了放松，不是找罪受。选择目的地时，不妨多听听过来人的建议，结合自身情况做决定，这样才能真正享受旅途的快乐。
