来北京出差、旅游的朋友都知道,订酒店是头等大事。可有些看着价格实惠、图片光鲜的“酒店”,其实是藏在居民楼里的“黑开”旅馆,不仅住着不踏实,还可能有安全隐患。最近北京警方就出重拳了,从11月以来,已经查处取缔了166家“黑开”旅馆,行政拘留154人,还把这些违法房源全从网络平台上下架了,连涉事平台都被约谈整改了。
可能有人觉得“黑旅馆”就是没办证的小旅店,住着凑活就行,为啥要这么严打?其实这事儿没那么简单。“黑开”旅馆可不是简单的“无证经营”,背后藏着不少风险,不管是对住客,还是对周边居民,都是不小的隐患。今天就用大白话跟大家聊聊,这些“黑旅馆”到底坑在哪,警方为啥要下大力气整治,以后订房该怎么避开这些“李鬼酒店”。
先说说啥是“黑开”旅馆。按《北京市旅馆业治安管理规定》,开旅馆得先拿到旅馆业特种行业许可证,而且居民住宅里根本不准开办旅馆。那些没办证、没备案,却以住宿为经营目的的场所,不管是叫“公寓”“民宿”还是“客栈”,都算“黑开”旅馆。这些“黑旅馆”最会伪装,尤其是在网络平台上,详情页里标着“酒店电话”“酒店政策”,图片拍得干净整洁,跟正规酒店混在一起,普通人根本分不清真假。
来京旅游的张先生就踩过这坑。他在某平台“酒店”板块订了间房,看着介绍挺正规,结果到地方才发现,所谓的“酒店”居然是老旧小区居民楼里的一套民房,跟网上的图片差了十万八千里,最后只能临时取消预订,白忙活一场。这种情况可不是个例,昌平警方11月3号就查处了一家叫“青居青年公寓”的场所,它在网络平台上打着“公寓”旗号揽客,实际没任何合法手续,经营人李某最后被行政拘留,房源也被下架了。
这些“黑旅馆”之所以被严打,核心是安全隐患太大了。首先是消防问题,居民楼改的“旅馆”根本不符合消防规范,过道里堆满杂物,电线乱拉乱接,灭火器要么过期要么根本没有。一旦发生火灾,楼道窄、出口少,住客很难逃生。其次是治安没保障,正规酒店要实名登记,每个人的身份信息都会录入系统,可“黑旅馆”为了揽客,根本不查身份证,甚至允许冒用他人身份证登记。这就给不法分子提供了可乘之机,这些地方很可能成为盗窃、诈骗等违法犯罪活动的滋生地。
还有些“黑旅馆”为了多赚钱,把一套民房隔成好几个小房间,每个房间只有几平米,连窗户都没有,通风采光极差,住着又闷又压抑。而且这类场所没有专门的安保人员,住客的财物安全也没人保障,丢东西、被骚扰的情况时有发生。对周边居民来说,“黑旅馆”也特别招人烦,陌生人流进流出频繁,噪音大、人员杂,还可能影响小区的治安和环境。
除了坑住客,“黑旅馆”还破坏了市场秩序。正规酒店要办许可证、配安保和消防设施,还要承担各种合规成本,价格自然降不下来。可“黑旅馆”没这些成本,定价能比正规酒店低不少,靠着低价吸引顾客,这对守规矩的经营者来说太不公平了。长期下去,正规酒店的生意受影响,整个旅馆业的服务质量也会下降,最后吃亏的还是消费者。
这次北京警方的整治行动,可不是走过场。警方用了“网上巡查+现场检查”的办法,先在各大订房平台上筛查疑似“黑旅馆”的房源,再派人实地核查,一旦确认是无证经营,马上取缔、抓人,还会通报平台下架房源。从11月到现在,已经查处了166家,行政拘留154人,力度特别大。而且警方还明确说了,对“黑开”旅馆坚持“零容忍”,不管是藏在居民楼里的短租民宿,还是打着“公寓”旗号的违法场所,只要发现一家就查处一家。
更值得关注的是,明年1月1日起,新修订的《中华人民共和国治安管理处罚法》就要实施了,对“黑开”旅馆的处罚会更严厉。以前这类违法经营者最多罚一千元,现在最高能罚五千元,拘留期限也有所延长。这意味着,以后开“黑旅馆”的违法成本会大大增加,能有效震慑那些想铤而走险的人。
除了查处“黑旅馆”,警方还盯着网络平台。这次整治中发现,不少“黑旅馆”都是通过网络平台揽客的,有些平台审核机制有漏洞,根本不查经营者的资质,只要交钱就能上架。所以警方不仅查处了“黑旅馆”,还约谈了相关网络平台,要求它们压实主体责任,完善审核机制,把违法房源全下架。接下来,警方还会建立“发现、核查、查处、平台下架”的闭环机制,让“黑旅馆”无处遁形。
可能有人会问,正规酒店和“黑旅馆”到底怎么区分?教大家几个实用的办法,订房时照着查,能避开大部分坑。
首先看资质,订房时可以直接问商家要旅馆业特种行业许可证,正规酒店肯定能提供,“黑旅馆”要么拿不出来,要么找各种理由推脱。其次看房源位置,如果房源在居民小区里,而且价格比周边正规酒店便宜一大截,就要多留个心眼,大概率是“黑旅馆”。
然后看登记要求,正规酒店必须要求所有住客实名登记,每个人都要出示本人身份证,绝不会允许冒用他人证件。如果订房时商家说“不用身份证”“一人登记多人入住”,那肯定是违法的,千万别住。
还有个简单的办法,在平台上看评价。如果很多评价都说“在居民楼里”“没电梯”“环境差”“要爬楼梯”,而且图片里的房间特别小、布局奇怪,基本就能判断是“黑旅馆”了。另外,也可以打110或者当地派出所的电话,咨询一下这家酒店有没有合法资质,警方会给你明确答复。
还要提醒大家,住宿时如果发现自己住的是“黑旅馆”,或者遇到商家不查身份证、消防设施不全等情况,可以及时向警方举报。举报线索一经核实,警方还会给奖励,既保护了自己,也帮着净化了市场环境。
其实警方整治“黑旅馆”,最终是为了保护咱们的安全和权益。对来北京的游客来说,住得安全、踏实才是最重要的,别为了省几十块钱,住进有安全隐患的“黑旅馆”,最后得不偿失。对正规经营者来说,这次整治也能让市场更公平,只要好好做服务,就能赢得更多顾客。
当然,整治“黑旅馆”不是一蹴而就的,需要警方持续发力,也需要网络平台加强审核,更需要咱们消费者提高警惕,不选“黑旅馆”、举报“黑旅馆”。只有大家一起努力,才能让“黑旅馆”没有生存空间,让北京的住宿市场更规范、更安全。
最后想问问大家,你有没有遇到过“黑旅馆”?订房时是更看重价格,还是更在意安全和正规性?你觉得除了警方整治,还有什么办法能减少“黑旅馆”?欢迎在评论区分享你的经历和看法。