酒店现在也不查房了,也不管一起住的是不是两口子了
我这两天和老张跑外地,发现很多酒店都改成了自助或手机先行的流程了。
进店不见长篇登记表,往往是扫个码加刷脸就能拿到房卡了。
我们住的那两家都是这样,前台只问了简单问题就让上楼,连押金都不怎么收。
其实现在酒店的后端系统跟监控、支付、公安联网的接口做得挺紧密的,数据一通就清楚了谁什么时候到谁什么时候走。
像我们这种短住的客人,手机上付款、身份证信息预先上传,人脸识别当场核对,通过率高得很。
再加上现在一次性洗漱用品普及,拖鞋、牙刷这些本来就标注给客人带走,酒店不必为这类小物品反复查找。
人手成本高,酒店为了提高翻房率也乐于用技术替代繁复登记,这对住客来说确实更省事。
我记得以前出门住店有时遇到便衣来敲门查房,那种被怀疑的感觉真让人不舒服。
现在少了那种现场查房的程序,大家在房间里更安心,但也不是没有监督。
每个电梯、走廊、门口都有摄像头,后台能看到进出记录,哪怕不现场敲门,他们也能查到异常。
刷脸虽然方便,但这些生物特征和行为数据都存在线上,万一管理不严的确有泄露的风险。
前段时间媒体也报道过酒店信息泄露和数据库被滥用的案例,让人不得不慎重看待隐私问题。
从安全角度讲,系统联动反而让公安查事方便,真要做坏事的概率被发现更大。
不过技术也有误判和偏差的问题,尤其在人像识别和黑白名单机制上,可能会伤及无辜。
我觉得最理想的状态是,酒店把便利性做出来,同时把数据的权限、保存期限和使用范围写得清楚,有入口可查可问。
另外,作为客人也要学会自我保护,尽量用官方渠道入住,保护好自己的账号和身份证信息。
这种变化是社会管理和服务效率提升的一个表现,利弊并存,需要不断完善规则和监管。
有网友说,住酒店越方便越好,但隐私这事儿不能只靠企业良心,法规和透明度必须跟上。