广德有个叫“三件套”的地方,最近很火,那里有三处自然风景,拍出来的照片好看,而且人还少,短视频平台上很多人发这些风景,大家看了就心动,开车往那边去,结果没过几天,酒店价格直接翻倍了,有人11月底订房只要158块,到12月13号却被通知要补钱到400块,理由是“系统升级”,这种操作太离谱,市监局马上立案调查这件事。
这事不是偶然发生的,11月29号第一批游客去的时候,酒店价格还算正常,等到12月7号左右,抖音上一条视频播放量达到几千万次,人就一下子全涌过来了,民宿平台的数据显示,预订量比月初上涨了八倍多,酒店一看人这么多,立刻就开始涨价,连个提前通知都没有做,更别说给老客户留点面子,这就是趁火打劫。
网上吵得很厉害,有人说旅游旺季涨价是正常现象,地方小资源少,价格高一点也可以理解,但我看这件事不太对劲,广德这个地方原本没有多少游客来玩,他们是自己刷视频发现的,不是政府宣传带来的,酒店趁着这个机会涨价,纯粹是占便宜,根本不顾及道义,还有人晒出截图说之前已经付过钱,现在却要补差价,气得直接开骂。
这事显露出小地方搞旅游的短板,既没有提前预警的办法,也没有管好价格的方式,就像河南郭亮村和淄博烧烤刚火起来的时候,也都遇到过差不多的情况,但广德这件事更加特别,它完全是由老百姓自己带火的,当地政府反应总是慢一些,平台那边也不太管事,不在景区边上的民宿想涨价就涨价,一点规矩都没有,游客只能自己吃亏。
第二天宣城文旅局发出提醒函,规定网红地附近的酒店在七天内价格不能超过前三天平均价的两成,这在全国属于首次针对野生网红地的管理措施,但提醒函本身没有法律效力,只能依靠商家自觉遵守,真要有效管理还得出台更实际的措施。
现在旅游市场变得很乱,爆款景点不是官方推广的,责任却没人承担,酒店想多赚钱可以理解,但把游客当成韭菜来割就说不过去,我在想以后需要建立网红预警机制和价格浮动上限,还要开通快速退款渠道,这样下次再有地方突然火爆起来,就能避免重复老问题。