2024年11月7日 —— 马鞍山富力万达嘉华酒店在酒店会议厅举办了一场主题为“有的放矢的服务”的HOD大讲堂活动。此次活动由市场销售部总监徐慧女士主讲，旨在提升酒店服务水平，为宾客提供更加精准和贴心的服务体验。
活动围绕“有的放矢的服务”展开，强调在服务中目标的明确性和策略的精准性。
徐慧女士分享了如何通过精准的市场定位和客户分析，为宾客提供定制化的服务方案。她强调，每一位宾客都是独一无二的，酒店服务应该根据宾客的具体需求和偏好来设计，从而提升宾客满意度和忠诚度。
参与活动的酒店管理层和员工对徐慧女士的演讲给予了高度评价。他们表示，通过这次活动，他们对如何提供更加精准和个性化的服务有了更深的理解，并将这些理念应用到日常工作中，以提升酒店的整体服务质量。
马鞍山富力万达嘉华酒店将继续举办类似的培训和讲座，以确保每一位员工都能够掌握并实践“有的放矢的服务”理念。酒店也将持续关注宾客反馈，不断优化服务流程，以期为宾客创造更加难忘的住宿体验。
马鞍山富力万达嘉华酒店是一家集商务、会议、休闲于一体的高端酒店。酒店以其卓越的服务和设施，致力于为每一位宾客提供舒适和便捷的住宿体验。通过不断的培训和改进，酒店致力于成为马鞍山地区酒店行业的佼佼者。
