一个曾经被大山重重封锁的偏远自治州，如今竟能吸引上亿游客，连本地人都直呼“没想到”。 它没有一线城市的资源，却靠“思想破冰”和“干部上一线”，硬生生把山区劣势玩成了顶流王牌。恩施的爆火，根本不是运气，而是一场精心策划的“极限翻盘”。

几年前，你要是跟人说恩施会成为全国旅游黑马，估计不少人会摇头。 那地方山高路远，交通不便，在很多人印象里就是个“老少边山”地区。 就在最近一两年，恩施的名字刷爆了各大旅游平台和朋友圈。 2024年，这个小地方接待游客量突破1亿人次，旅游收入直奔750亿。2025年“五一”，宣恩县城一天涌进20万人，恩施大峡谷的游客多到需要限流。 数据不会骗人，恩施真的火了，火到让隔壁的湖北和重庆都感到意外。

恩施的火，第一个关键动作是“换脑子”。 过去，一些干部觉得大山是阻碍，发展旅游难上加难。 州里组织大家出去看，去浙江安吉看竹林民宿怎么火，去武汉东湖看城市绿道怎么玩。 一看之下，观念彻底变了。 州委书记胡超文在会上反复讲，思想不解放，一切都白搭。 大山不是拦路虎，而是咱们最大的本钱。 原来觉得落后的原始森林、陡峭峡谷，现在成了“天然氧吧”和“地质奇观”的卖点。整个州的奋斗目标，直接定成了“建设世界级旅游目的地”。 这个定位一出来，格局就打开了，不再是盯着周边几个市，而是面向全国甚至全球抢游客。

光有想法不够，得让天堑变通途。 以前的恩施，进来一趟不容易。 现在完全不同了。 高铁通了，从武汉、重庆过来只要两三小时；高速公路网密布，实现了县县通高速；连恩施许家坪机场都升级成了国际机场，还能直飞蒙古和越南。 外联畅通了，内部也在猛修路。 州里正在打造1000公里的七彩旅游公路，目标就是让哪怕最偏远的古村落，也能让游客舒舒服服开车进去。 过去藏在深山的梭布垭石林，现在沿着崭新的柏油路就能直达。 交通线就像一根根血管，一旦打通，整个肌体就活了过来。

资源是好，怎么把好资源变成好产品，恩施动了不少脑筋。 它手里有硬牌：世界地质公园、世界文化遗产，还有独特的土家苗族文化。 它没停留在让游客拍个照就走。 恩施大峡谷、腾龙洞这些老牌景区在不断升级，加入更多科技互动和文化体验。 它把产品做丰富了。 夏天，利川的苏马荡、巴东的野三关成了重庆、武汉人的“避暑山庄”，一住就是一两个月。 冬天，巴东绿葱坡滑雪场又热闹起来。 宣恩县更是搞出了名堂，围绕一条贡水河，做足了“夜文章”，灯光秀、水上演出、民俗巡游，把一座县城变成了大型沉浸式景区，游客晚上比白天还多。

最让人想不到的，是恩施干部作风的转变。 旅游火爆，压力最大的是一线。 恩施直接把景区当成了“干部练兵场”。 大批年轻干部被派到游客服务中心、交通疏导点、投诉处理一线去跟班服务。 2025年来凤县办一场马拉松，抽调了448名年轻干部组成专班，从路线勘察到医疗保障，全部自己上手，最终保障了2.3万人安全完赛。 这种实战锻炼，比在办公室看文件管用得多。

干部们从“管理者”变成了“服务者”。 今年“五一”前，恩施市主动发布了“暖八条”：机关事业单位停车场免费对外开放，外地车辆轻微违章只警示不处罚。有106名游客深夜被困恩施大峡谷，联合执法专班6分钟赶到现场，2小时内调来大巴把所有游客平安送回市区。 这段救援视频在网上获得了十几万点赞。 在宣恩，当酒店一房难求时，当地政府发动干部职工和居民，把符合条件的闲置房间拿出来，平价提供给游客住。 游客们感慨：“这服务意识，不像一个山区城市。 ”

旅游的火爆，直接带动了老百姓的钱袋子。 建始县茅田乡太和街村，村民把自家房子改造成民宿，一个小村就能接待1200人度假，收入翻了好几番。过去外出打工的年轻人，现在很多选择回乡，开农家乐、卖土特产、当导游，在家门口就能赚到钱。 旅游也反哺了其他产业。 恩施的硒茶、富硒农产品，借着游客的口碑和购买力，卖出了更好的价钱和品牌。恩施高新区还引进了像立讯精密这样的大企业，发展电子信息产业，让经济发展多了几条腿走路。

为了把绿水青山长久守住并变成金山银山，恩施还想了一些新办法。 鹤峰县走马镇完成了全省第一个乡镇级的GEP核算，也就是给全镇的森林、空气、水源等生态资源算了个总价值。 凭着这个“生态账本”，当地企业破天荒地拿到了银行的“GEP绿色金融贷”。 恩施州还发行了“鄂西林碳”森林碳票，一些景区主动认购，用来抵消自己的部分碳排放。 这些尝试让保护生态从政府的责任，变成了市场认可的价值。

恩施的爆火，是一个系统性的工程。 它改变了看待大山的方式，砸下重金打通了血脉，把顶级资源做成了丰富体验，用一线服务赢得了游客口碑，最终让整个区域的发展进入了良性循环。 它的故事，给很多同样拥有好山好水却不知如何下手的地区，上了一堂生动的实战课。