“这场球看得过瘾，赛场干净、服务周到，连衍生品都这么有丽江味，为赛事执行单位古城区投控集团点赞！”12月14日下午，2025/2026富滇银行云南省城市足球联赛丽江赛区首个主场赛事落下帷幕，丽江队不负众望拿下首胜，现场球迷一边为球队欢呼，一边对赛事服务竖起大拇指。这场圆满的赛事背后，是赛事执行单位丽江市古城区投资控股集团有限责任公司510名职工的坚守与付出，更藏着许多温暖人心的细节。

为了保障主场首战顺利，区投控集团从赛场布置到后勤保障，从志愿服务到安全值守，全力以赴做好各项工作。有的职工凌晨5点就到体育场检查设施，拿着手电筒逐一排查看台座椅是否稳固；有的放弃周末休息，戴着手套蹲在地上清理观众席缝隙里的杂物；有的连续奋战在物资调配一线，确保每一件用品都及时到位。职工们攒足劲筑牢赛事保障防线，尽管忙到顾不上喝一口热水，却笑着说“只要赛事办得成功，只要球迷看得开心，再累也值得”。

各工作组把“细节”抠到极致，让每一个环节都满是温度。主客场服务组全程跟进丽江队和文山队的需求，比赛当天提前在球队休息区摆好温热水、防滑拖鞋和防晒喷雾，考虑到丽江早晚温差大，还特意准备了厚外套供球员备用；卫生保洁组的职工们穿梭在观众席和功能区，随时清理垃圾，看到老人或小孩不小心掉落物品，会主动上前帮忙捡拾。“1厕2人”的值守制度让公厕始终干净无异味，还贴心准备了母婴护理包和老花镜；安全保障组和志愿服务组默契配合，遇到行动不便的球迷，主动搀扶引导至座位，还提前在看台通道设置了防滑提示牌和应急医药箱；竞赛保障组紧盯赛场设施，从草坪湿度到灯光亮度，从音响音量到记分牌准确性，逐一检查确认，确保比赛顺利进行。

“来之前还担心现场人多会混乱，没想到入场、找座位都有人引导。渴了，有现制的冰粉、柠檬水；晒了，能买到印着赛事LOGO的遮阳帽；饿了，还有丽江粑粑、鸡豆凉粉这些特色小吃，太贴心了！”来自白沙的球迷李先生拿着刚买的“啸咪咪”产品说。带着老人来看球赛的张女士也连连点赞：“投控集团的工作人员看到我妈腿脚不方便，特意推来轮椅，还全程陪着找到座位，中场休息时又主动送来热水，这份细心真的让人感动。”还有从文山赶来的客队球迷表示，不仅看到了精彩的比赛，还感受到了丽江的热情。“赛场环境干净整洁，工作人员态度亲切，连我们询问旅游线路都耐心解答。这次观赛体验满分，感谢赛事执行单位的辛苦付出！”

伴随着丽江队首胜的欢呼声，滇超联赛丽江赛区首个主场赛事圆满结束。区投控集团用各环节的细节把控和球迷的广泛赞誉，交出了一份满意的服务保障答卷。

服务保障工作只有起点，没有终点。针对后续赛事，古城区投控集团将广泛收集整理球迷反馈的每一条建议，把“挺丽江！义不容辞”的担当融入服务优化的每一个细节——衍生品区域将新增个性化定制服务，球迷可现场印制专属姓名、助威口号，让纪念意义更具专属感；餐饮区将进一步扩充纳西特色小吃品类，同时专门推出适合儿童的清淡口味餐食，满足不同群体的饮食需求。此外，还将根据球迷需求，补充更多便民服务点，让服务更贴合实际需求。在接下来的7个主场赛事服务保障工作中，区投控集团将始终把“挺丽江！义不容辞”作为服务赛事的核心信念，以务实、走心的作风，把每一个细节打磨到位，用更周全的保障、更温暖的服务为赛事保驾护航，让每一位球迷在感受足球竞技魅力的同时，深度体会“舍不得的丽江”呈现的热情好客与人文温度，让滇超赛场成为展现丽江风采的重要窗口。

记者：和冠南 通讯员：和桂莹