长途飞行本就容易让人心浮气躁,偏偏机舱狭窄又充满各种小摩擦。《CNN》盘点10大最惹人翻白眼的机上行为,从踢椅背、争夺扶手,到座椅后仰与遮光板纠纷,全都是旅客最常抱怨的雷点。懂得避开这些NG举动,能让航程顺畅许多,也让彼此的旅途舒服不少。
美国提倡机上礼貌运动
感恩节一到,美国机场再次被人潮推向高峰。今年估计约有600万名旅客搭乘国内航班,相比去年约多出了2%,使每座航厦从清晨开始就瀰漫着焦躁与赶路气息。面对这股移动潮,美国交通部启动「文明出行运动」,希望旅客能重新拾起基本礼貌,也让空服与地勤的工作环境维持在可控范围。毕竟长途飞行中,只要有人忽略举止分寸,整架机的氛围就会被拉紧。《CNN》旅游频道也因此找来专家,整理出最常见的机上失礼行为,从座椅使用、随身行李到个人空间界线,逐项提醒旅客哪些动作最容易踩雷。
搭飞机最顾人怨的10件事
其中,《CNN》整理出10项搭机最顾人怨的行为,像是:对机组人员无理、耳机过大声无视服务人员、婴儿吵闹、踢座椅、扶手该谁用、座椅过度倾斜、过多肢体接触、喝的大烂醉、产生异味、脱鞋且脚臭,以上10项身为旅客的你,是否有曾经误触?
座椅到底可不可以后仰?
「座椅可不可以后仰」始终是飞行世界里最容易引爆战火的议题。无论哪一派,都有自己的理由,但真正重要的其实是「怎么做得体」。礼貌永远比立场更能维持机舱和气。《CNN》提醒,想后仰前先观察后方:有人膝盖卡位吗?餐桌放下了吗?对方是不是正在用餐?这些小动作能避免冲突,也能展现基本尊重。空服员则认为,乘客有权依照设计使用自己的座位,但在餐点服务期间,将座椅调直会让整排乘客的动线更顺,服务流程也更顺畅,后仰不是禁忌,缺乏留意才是问题。
小细节是导火线
在拥挤的机舱里,最容易让人情绪失控的往往是那些被反复踩线的小动作:座椅被踢、扶手被占满、遮光板不沟通就一拉到底。《CNN》认为与其默默愤怒,不如直接开口,用成人的方式把话说清楚,很多不快其实都来自误会,只要愿意先示好,气氛很快就能缓和。他举例,如果自己偏好整程保持遮光板关闭,第一步会先询问邻座是否介意,让选择不成为压迫。虽然有人主张「靠窗者拥有决定权」,但过度坚持只会让整排乘客陷入僵局,靠窗确实有观看风景的特权,可特权不意味着可以忽视旁人。
幼儿哭闹是「仇视」无作为的家长
小朋友哭闹在机上对父母来说是压力的来源,外界的不耐与白眼只会让家长更窘迫,他们其实和周遭乘客一样,希望整趟旅程安稳顺利。可若孩子已经开始踢椅背、在狭窄走道间奔跑,那又是另一回事,无论身处什么公共空间,家长仍得保持基本的看顾,确保孩子不影响旁人,也避免在飞机上发生危险。这些举动看似微小,却会直接决定机舱氛围,能否照顾好小旅客,也能看出大人的细腻程度。