近日，来自北京一家海工设备建造公司的房客向我市国际大酒店工作人员送来了一封感谢信，表示自从办理入住以来，酒店工作人员的一系列暖心服务让他倍感异乡情更切。
最近降温天气来袭，国际大酒店为房客们准备了温暖的姜茶，每天上午，工作人员都会将其随着果盘一同送到房客的手中。吕先生就职于北京的一家海工设备建造公司，因工作业务往来，他于2023年就入住到了我市国际大酒店。
然而不久前，吕先生突感身体不适，只身在外的无助让他犯了难，情急之下，他向酒店客房部经理打去了求助电话。在了解大致情况后，酒店立即安排人员陪同吕先生就诊、办理住院手续，并帮他准备了住院期间所需要的洗漱用品、日常餐食，甚至还提供了临床陪护服务。“我其实想到了酒店可能会给我提供一些帮助，但我没想到他们能这么贴心，所有的一切都帮我安排好，让我从住院到手术出来后都一直有工作人员照看我，真是让我感觉非常安心，而且非常感动。”吕先生说道。
“尽最大努力让房客住得舒心、放心”是国际大酒店多年来一直秉承的服务理念。作为一家政务型的酒店，这里常年为来乳洽谈合作的外宾和客户提供住宿、餐饮以及会务服务。为了让奔波的客商快速卸下疲惫，酒店不仅在客房内配备了高速办公网络和24小时管家服务，更结合不同地域客商的生活习惯提供针对性服务。餐饮服务上，酒店组建专业膳食团队，既推出展现本地饮食文化的特色菜系，又能精准对接清真、素食等特殊饮食需求。此外，酒店不同规格的会议室里也均配备了高清投影、远程视频会议系统等智能设备，确保各类商务洽谈、项目签约活动顺利进行。
“酒店不仅仅是住宿和就餐的地方，更是承载着无数人情感和回忆的空间。接下来我们会继续用我们真诚的态度、专业的技能、热情的服务给来乳投资、旅游的朋友们带来亲人般的温暖和宾至如归的体验，让我们可以成为展示乳山优质营商环境和对外形象的一道靓丽的名片。”乳山国际大酒店客房部经理李华说。
