深圳沙头角边境特别管理区(以下简称中英街)以其厚重历史文化背景、独特鱼灯舞非遗文化、深港交融风情以及购物优势成为省内外众多家庭游、研学游、团队游的热门打卡地。12月11日,盐田区推出2025年中英街造物嘉年华活动,吸引众多游客观光。据深圳边检总站统计,截至12月15日,中英街年内入出镇通行人次已突破1370万人次。其中第三季度中英街通行的游客超189万人次,环比增长约9%。
为优化通行环境,沙头角边检站推出“三个一”措施进一步优化通关体验、赋能增效:一是“一站式”优化服务:今年1月份创新推出一次有效《通行证》“网上办”便民措施,实现减材料、减时间、减环节、免取证“三减一免”;增设智能取证终端机,方便未带身份证件游客取证使用;设置团队游客专区查验等服务,实现便民服务全链条升级,推动旅客通行流量有效转化为经济增量。深圳李女士每月去一次中英街购置日常生活用品,网上预约后持身份证即可通行,节约了时间,通关流程更顺畅。
二是“一体化”精准疏导。该站自主研发中英街客流预测系统,实时监测客流动态变化,从而精准投放应用警力;在重大节假日提前对接旅行社掌握旅行团组数量,针对性加强团队旅游全流程通行指引;及时发布客流预报“两公布一提示”,引导游客错峰出行;高峰期增设应用移动PDA查验终端、增设临时人工查验台等新型查验装备,持续优化查验流程,全力保障游客“好来快走”,提升通行效能。
三是“一盘棋”联动共管。主动加强与海关、武警及属地政府相关职能部门协同联动,健全完善信息共享、联合执法、应急处置等工作机制,联合开展打击跨境违法犯罪行动。同武警、公安强化中英街镇内及周边巡逻防控,形成全域覆盖、齐抓共管的治理格局,切实维护管理区通行秩序,确保进入管理区的人安全、物干净、事托底,为游客出行畅游筑牢安全屏障。每逢节假日客流高峰期间,在中英街北广场外面人潮涌动的候检大厅,总会看到沙头角派出所、十三中队武警和边检民警一起巡逻,游客陈先生说“安全感满满”。
下一步,沙头角边检站将持续做好客流预测和周末节假日客流高峰预警,强化警力部署,加快推动“智能通行”等便利措施落地实施,全方位提升游客通行体验,充分释放管理区旅游消费潜力,为服务盐田区经济发展大局出力。