近日,亚朵集团发布旗下酒店新品牌——“萨和”,这一名字源自傈僳族语“SAVHE”,意为“呼吸”,定位高端差旅市场,也是亚朵自去年发布品牌4.0后创立的首个子品牌。
与之形成鲜明对比的,是近两年增速愈发减缓的酒店差旅大环境——国家文旅部统计显示,2024第二季度各星级酒店平均出租率出现不同程度的降幅,一星级下降17.54%,二星级下降4.69%,三星级下降5.00%,四星级下降5.89%,五星级下降3.34%;同时,包括华住、锦江在内的巨头也不约而同地放缓了扩张的速度,降温减速,似乎成为了酒店行业的共识。
在这样消费降级的趋势下,亚朵为什么能够坚守信心,激流勇进地掀开品牌探索的新篇章?合力造化洞察品牌经营,从亚朵的成长之路中,发掘中国品牌的【慢】美学。
01
于闹市 见野
亚朵4.0 坚守主张方动人心
2013年,亚朵1.0面世,品牌定位“中国体验倡导者”,提出将引领酒店业从“经营房间”到“经营人群”的转变。这十年间,行业风云变幻,卷干净、卷奢华、卷情调,各类赛道层出不穷,几大行业巨头凭借庞大的子品牌架构把市场塞得满满当当,但亚朵的品牌与产品理念也不断迭代,在不同的城市、不同的店面不断更新着品牌的独特体验——
阅读、摄影、宠物、联名……追求洁净是酒店的基础、追逐奢华则没有尽头,拒绝单一的价值标准,亚朵通过挖掘不同用户的住宿需求,用精准的体验来吸引客户,用不同的主题为店面赋能,在行业的狂奔中建立了独立的品牌生态,为市场带来了全然不同的声音。
02
体验没有“标准答案”
一城一店 串联人-店-城相依共生
当我们来到一座陌生的城市,酒店往往能通过标准化的住宿和餐食,给我们最熟悉、最可靠的生活感受;但恰恰也是这种标准化,让酒店往往也脱离了当地的文化色彩,限制了房客对在地生活的体验。
差旅住宿,为什么不能成为一场身与心同行的旅途?酒店如何把握在地文化的陌生感和特色,为房客提供更加精彩的住宿体验?
针对这一需求痛点,亚朵推出了“一城一店”的经营模式,通过高品质的住宿标准融合在地文化特色,将房客的住宿体验变成了一场处处有惊喜的在地文化之旅;亚朵也开设了文化休闲空间“竹居”,通过在地的文学和摄影作品支持房客深入了解当地底蕴,体会城市魅力。
一城一店,千城千面,亚朵基于高端人群的精准需求定位,探索地方文化融入品牌内容体系,开拓了酒店的功能边界,打造了人-店-城身心交融的全新酒店生态。
03
做品牌如养花
信任和偏好永远需要长期主义
在近几年新消费大潮的冲击下,似乎越来越多的声音都在呼唤着“换赛道”,无论是消费者还是经营者,似乎都陷入了一种定位迷茫,仿佛整个市场随时都会推倒重建,品牌的逻辑随时都可能颠覆重来,但合力造化始终认为:
品牌的培养永远要坚守长期主义,迭代的优先级永远大于颠覆重来。
亚朵创立11年,旗下只有6个酒店子品牌,相较于其他酒店大牌动辄几十个子品牌,全市场、全人群的布局规模,亚朵走了一条更加克制、也更加专精的道路——始终聚焦于定位,把住宿还原成生活最原本自然的样子,从1.0到4.0逐步迭代,无论旗下子品牌的经营模式无论如何调整,在发布时都紧紧围绕着“中国式体验”的品牌定位展开,将品牌和人群紧紧联系在一起。据Brandwisdom调查显示,亚朵酒店的总体客户满意度自2017年开始就一直排在六大主流中高端连锁酒店的第一名。如今,亚朵又推出了自己的生活方式零售品牌,通过其酒店标准生活用品进一步将品牌影响力扩大到了用户的居家生活中,2024第二季度GMV同比增长157.6%,显示出消费者对亚朵的充分信任和偏好。
不贪心、不盲从,亚朵这种“慢”美学的成果向市场昭示了品牌长期主义经营的强大生命力。毕竟,市场永远不缺乏激流和变化,专注和真诚经营在任何时代都显得弥足珍贵。