近年来，集住宿、游戏于一体的"电竞酒店"也如雨后春笋般在各地涌现。但是，生意火爆的背后，在社交媒体上，针对电竞酒店卫生、噪音，尤其是安全方面的问题，投诉很多，今天的神秘访客——打破滤镜看“酒店”系列，我们就一起来关注各个热门城市的电竞酒店，看看：身份登记是否严格？电脑配置是否名副其实？安全管理是否到位？

打开网络平台，每个城市都有很多不同档次的电竞酒店可供选择，神秘访客走访了成都、哈尔滨、西安、三亚四地，随机挑选了5家电竞酒店，根据我国《旅馆业治安管理办法》第六条，旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。

但是神秘访客入住哈尔滨泛鱼电竞酒店中央大街店时，服务员只是登记了神秘访客的身份信息，对于神秘访客同行人员，既没有询问是否入住，也没有登记身份信息，就任由其进入酒店房间。在哈尔滨"中央玩家"电竞酒店，神秘访客以身份证没带为由询问能不能办理入住，客服人员直接表示有身份证照片就行。

在拯救者电竞酒店成都武侯祠店，神秘访客一行人预定了房间，在登记的时候，明明一行三个人出现在前台，工作人员只登记了两个人的信息就发放房卡给与住宿。而且工作人员表示，哪怕有未成年人住进来打游戏，他们看不到就无所谓。

五家电竞酒店，有三家在住客身份登记上把关不严，存在安全隐患。此外，电竞酒店最大的卖点之一，就是房间内电脑的配置相对较高，但神秘访客却遇到2家酒店电脑配置宣传与实际并不相符。比如拯救者电竞酒店成都武侯祠店宣称电脑使用了4070S的显卡，但神秘访客打开房间配备的电脑玩游戏的时候，大型游戏频繁出现画面卡顿现象。

拯救者电竞酒店成都武侯祠店工作人员表示只有6个房间是4070S，其他都是4060Ti。

神秘访客入住的泛鱼电竞酒店哈尔滨中央大街店，网页上宣传电竞电脑的处理器型号为“锐龙9”，但实际是“锐龙5”。

入住电竞酒店，因为电脑使用频率非常高，其电脑键盘、鼠标、耳机等物品的消毒格外重要，以免客人之间交叉感染。泛鱼电竞酒店哈尔滨中央大街店服务员表示会用酒精消毒。

服务员说的是真的吗？入住第二天，神秘访客在相关物品上做了记号，并表示房间要换人居住。从隐蔽摄像机拍摄的画面可以看到，上午10点33分，服务员直接把用过的拖鞋摆放回原处，未作清洗消毒。10点41分，服务员拿了块绿毛巾把电脑桌擦了一遍，并未对电脑键盘，鼠标等物品喷洒酒精消毒。到了10点42分，这条绿毛巾又被用来擦马桶。

经过排查，神秘访客在这些酒店没有找到隐蔽摄像头、偷窥镜子等非法设施，房门的防盗锁功能也都正常，但这些酒店在消防安全上问题比较多。

拯救者电竞酒店成都武侯祠店位于商场内，使用各类电器较多，过道铺设的又是地毯，防火形势相对严峻，但其逃生通道却存在着不小的问题。

卫生太马虎、宣传加水分、消防有隐患……这其中，电竞酒店最大的问题，就是对身份信息登记的不严谨，一些未成年人有可能来，而店家又睁一只眼闭一只眼，势必会产生安全问题；此外，电竞酒店的设备上也往往不达标，玩家实际体验会较差。希望能够引起相关商家和监管部门的重视。