2025年日本有家公司火了~~约700万老人（覆盖日本约1/3老年人口）抢着给它送钱当会员，其母公司KNT-CT Holdings 2023-2024财年总营收达2554.27亿日元，其中Club Tourism作为核心旅游板块，贡献约2521.52亿日元收入！
更神的是，体验过的老人粘性极高，核心会员长期追随，铁杆会员占比超1/3。你以为产品是卖保健品的？还是高级养老院？都不是，它叫Club Tourism，日本最大的银发旅游集团。
"不就是旅行社嘛？！"，错了，人家20%的收入根本不沾旅游边，可是200万铁杆会员连未来几年的人生都托付给它——你还觉得这只是家旅行社？
这家公司的第一个小心机，是把旅游变成了"老年朋友圈线下见面会"。不像咱们常见的夕阳团赶鸭子似的打卡，它专做温泉摄影团、徒步团这种有共同话题的行程，走路时间严格控制在2小时内——毕竟叔叔阿姨们出来玩是放松，不是军训。最聪明的是按兴趣分群玩，全程贯彻"不赶不累"原则。同好的老伙计们边泡温泉边交流摄影技巧，自然而然就成了朋友~~
所以说旅游只是个幌子，它真正卖的是"老来伴"。要是单纯想出去玩，谁会在一个平台连续消费十年？肯定是因为这里有熟人、有圈子，感觉自己是"组织里的人"才舍不得走。Club Tourism最牛的就是这点：它从不把客户当需要伺候的老人，而是当成"还想折腾折腾"的老顽童。
第二个小心机是自己办杂志引流，从不砸广告，活生生搞出个服务闭环。它不砸广告，反而创办了《旅之友》杂志，每月印300万册，内容全是退休后怎么玩、怎么养生的干货。老人们看着杂志学攻略，跟着团队去实践，玩嗨了自然再来——这套组合拳下来，老人还往哪里跑！
服务细节更是暖到心窝：多数线路配专业护士，景点停留时间比普通团多一倍，酒店住够17小时才叫起床。核心就是一句话："出来玩，别把自己累着！"
它还摸透了老人心理：见三次面就成老熟人！第一次混个脸熟，第二次找到玩伴，第三次就把这儿当第二个家。从"跟团游"变成"回家玩"，这粘性可不就上来了？需要说明的是，其700万会员中每年约有420万实际出行，活跃用户占比超六成。
第三个小心机更绝：从"带老人玩"到"陪老人活"，把客户处成家人。它早就不满足当旅行社了，借着旅游攒下的人气，搞起了健身班、兴趣讲座，甚至帮着挑保险、做体检。现在约20%的收入都来自这些"非旅游业务"——说白了，就是陪叔叔阿姨们把退休生活安排明白。
看到这你们想明白没，Club Tourism真正做对了三件事：第一，它服务的不是"等着被照顾的老人"，而是"还想折腾的老炮儿"；第二，它不卖产品，卖的是"圈子里的一个位置"；第三，它不做一锤子买卖，想的是陪客户走过二三十年。
社会老龄化了，最值钱的从来不是啥高科技、新模式，而是懂这群老人怕孤独、怕没用、怕被当成累赘的心思。这家公司最牛的不是会搞旅游，而是看透了：银发经济不是"伺候经济"，是"搭伙过日子经济"。
这事儿对咱们中国太重要了！到2036年，中国65岁以上老人要达到3.49亿，四个中国人里就有一个老年人。养老的钱不好赚？那是没找对路子！看看人家日本，把老人团做成了"老年社交平台"，咱们还在纠结景点门票怎么打折。
其实国内这些公司已经悄悄摸着门道，分银发经济的一杯羹了：
鱼跃医疗：不只是卖血压计，还帮老人建健康档案，定期提醒复查——这不就是Club Tourism的"健康版"？天天关心你身体，处着处着就成了家人。
悦心健康：不光开养老院，还组织老年大学、搞美容养生——让阿姨们退休了也能臭美、能社交，谁还舍得走？
双箭股份：养老院+康复中心一条龙，不光照顾身体，还组织下棋唱歌——把老人的日子安排得明明白白，想不长期住都难。
这些公司都抓住了要害：银发经济的本质是"处关系"。不是简单卖东西，而是当老人生活里的"老伙计"。谁能做到这一点，谁就能在未来的银发市场里站稳脚跟。
现在再看Club Tourism的成功，还说是旅行社而已嘛？？
数据来源：根据公开财报及行业研究整理
