据12月20日（星期六）上午举行的云南省“高质量完成‘十四五’规划”系列新闻发布会·文化旅游高质量发展专场消息，云南坚持服务与管理两手抓、两加强，推出“30天无理由退货”，消费者满意率达99.61%；完善涉旅投诉快速处置机制，全省5分钟响应率97.06%、投诉办结率99.95%、游客满意率92.95%；创新开发旅游团队全息管理系统，实现“人、车、社”动态监管全覆盖；出台旅游市场诚信建设10条措施，让“守信得益、失信难行”；开展“旅居云南—我们都是推荐人”志愿服务活动，推进星级导游评定，云南旅游知名度美誉度不断提升，到云南来旅游旅居，正成为越来越多的人的一种生活追求。
