上个月去了趟上海,我实话实说,山东人的素质让我眼界大开

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上个月因为工作的原因我去上海出差了一周,这座国际化大都市的繁华和高效给人印象深刻,不过让我感受最深的不是在陆家嘴摩天大楼林立的金融中心,也不是在外滩灯火通明的夜景之中,而是在和几位山东朋友以及同事的日常相处中,他们身上那种素质让我这个长期生活在南方的人大开眼界。

我最初对于山东人的印象大多都是从网络上零星片段得到的,知道山东是孔孟故里,听闻山东人性格豪爽,但是直到这次在上海真正接触到山东人,才理解到这些特质在日常生活中的具体表现。我们公司在上海有一个合作项目,其中就有三个山东人同事,他们的工作方式和为人处世给我留下了很深的印象。

第一位碰面的正是淄博来的人事张工程师。项目遭逢技术难关之际他总是率先挑起担子,及时处理完自身负责部分,还会热心替他人排除麻烦,这样的推诿和敷衍人世间几时难能可贵,有一次客户临时打乱原先规定需求内容,直接塞进来一大部分内容,他在这种心情激动处理一切工作资讯的情形之下毫无抱怨,立马将同事齐聚在一起重新布局构建,也丢下一个加班熬好几个昼夜解决了那么一道突出难点的技术难题,实在是展现出这个职业责任感甚至敢担当发扬门户,

第二位叫李经理,他是济南人,我在商务聚餐的时候,发觉有个细节,服务员一上来菜,他都会微微起身,示意感谢,而且用普通话清晰表达,这股对服务人员的尊重不是单靠客套,而是真出自内心,更令人震惊的是,在商谈合作方案的时候,他从不怕容自己意见出来,也不隐瞒问题,不说清楚要点就不松口,但是又能照顾到各种感受,寻找到一个平衡点,这种既直接又有意蕴的沟通让整个团队合作效率更高

第三位是青岛的刘总监,他代表公司做出一个承诺的时候,市场环境发生改变,执行这个承诺会损害公司的利益,但是他还是坚持履行约定,觉得信誉比眼前的利益更重要,最后这个决定让公司收获了合作伙伴的长期信任,之后又带来更多的合作机会,看重信誉的品质在商业社会里非常难得。

通过这些接触,我开始想为什么山东人会有这样的素质,从历史文化的角度来说,山东是儒家文化发源地,儒家文化重视礼仪和道德修养,这种文化影响可能潜移默化地形成了山东人讲究诚信、礼仪的群体性格,从地域环境来说,山东既有沿海也有平原,这种地理特点可能形成了山东人既开放又稳重的特质。

与南方一些地区商业文化相比,山东人交往方式比较直接了当,他们不太擅长也不喜欢那些拐弯抹角的交流方式,有什么想法都会直接说出来,这种直来直去的交流方式刚开始时也许会让人不太习惯,但长时间合作之后就会发觉这种交流方式也许会削减不少误会,增进交流效率,现代商业环境里,这种坦诚直接的交流方式其实是一种很宝贵的资源。

山东人对家庭的看重令我印象深刻,工作之余,他们谈论最多的是家人和孩子,周末也多用来陪伴家庭,这种对亲情的看重,表现了山东人浓厚的家庭观念,这与现代社会有些人过于看重个人成就的情形形成对比,让人看到传统价值观在当代生活中的生命力。

当然山东人的性格特点也不是完美无缺的,有时候可能过于直率,不考虑方式方法,有时候在某些需要灵活变通的地方显得过于固执,但这些特点恰恰是山东人最真实的一面。在现代社会快速变化的背景下,山东人这种坚持传统美德的特点,反而成为一种可贵的品质。

这次的经历让我发现地域文化对于个人素质的培养,远比想象中要深刻,山东人的责任感,诚信意识以及家庭观念,不单单是个人修养的表现,更是文化传承的产物,在当今社会,这种素质值得每个人去学习和借鉴。

回望这一周的经历,我所体会到的,是对山东人素质的新认识,更是对传统文化价值的新思考,这种素质源于本土文化,在全球化的大环境下显得尤为珍贵,也许,我们能够从山东人身上学到,在迈向现代化的同时,却不能丢掉那些优秀的传统价值。

上海这座城市的多元化让我接触到全国各地的人,但山东同事的素质却给我上了一课,这个讲求快速变化的时代,那些坚守本真、看重信誉的品质反倒成了最能打动人心的东西,这次经历改变了我对地域文化的一些偏见,也让我愈发坚信,那些最优秀的素质是能够跨越地域界限的,它会触动每一个身处其中的人。