随着冰雪旅游进入旺季,市市场监管局新兴分局立足职能、主动作为,以“保安全、稳秩序、优服务”为目标,全面加强冰雪旅游市场领域监管,全力营造安全、放心、舒心的消费环境,为本地冰雪经济高质量发展保驾护航。
聚焦安全底线,强化重点领域风险排查。新兴分局将保障安全作为首要任务,针对冰雪旅游特点,开展全方位隐患排查。食品安全监管从严从细。加大对景区及周边餐饮单位、食品经营单位、宾馆、加油站等经营场所的检查频次和力度。重点检查索证索票、原料采购、加工制作、餐具消毒、从业人员健康管理等情况,严厉打击使用不合格食材、经营过期变质食品等违法行为。督促经营者严格落实食品安全主体责任,严防群体性食品安全事件。
聚焦质量监管,持续关注产品质量安全。加强对滑雪板、头盔、护具、雪地靴、防寒衣物、暖手宝、充电宝等冰雪运动装备及保暖用品的质量监管,依法查处销售假冒伪劣、“三无”产品、不符合国家标准产品等行为,保障消费者人身安全。
聚焦市场秩序,维护公平诚信消费环境。着力规范冰雪旅游市场经营行为,保护消费者合法权益。价格行为重点规范,密切关注景区及景区周边食品经营单位、餐饮单位、宾馆等价格监管,加强提醒告诫。严厉查处不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价、价外加价等违法违规行为,确保市场价格秩序稳定。
消费维权畅通高效,畅通12315、12345等维权渠道,快速响应、高效处置涉旅消费纠纷,做到“接诉即办”,切实维护游客合法权益。
市市场监管局新兴分局将继续保持高压态势,根据冰雪旅游市场动态,及时调整监管重点,创新监管方式,持续加大执法检查力度,坚决守牢安全底线,规范市场秩序,以高效能市场监管服务保障冰雪旅游产业持续健康发展,为游客“安心游、放心购”提供坚实保障。