丽江公开发函硬刚小红书,600万损失背后,“避雷贴”变…

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旅拍协会联合声明:丽江公开发函硬刚小红书。

全网炸锅,丽江公开发函硬刚小红书,600万损失背后"避雷贴"变勒索工具,官方下场喊话平台,丽江这波操作直接引爆舆论。

12月23日,丽江市古城区文旅局公开发函直指小红书,痛斥平台审核失职,导致大量不实"避雷贴"泛滥,让当地旅拍行业损失超600万元。这波"正面刚"引发全网热议,事件的核心矛盾让人膛目结舌。

据丽江旅拍行业协会爆料,不少消费者明明在试拍、化妆、取片等全流程签字确认满意,转头就以"拍得不好"、"冲动消费"为由,在小红书发夸张标题的"避雷贴",威胁商家退款。更离谱的是,有消费者追加精修服务过半后反悔,直接用"曝光"逼商家免单。而商家拿着完整证据申诉,却几乎全被平台驳回,数据触目惊心。

截至12月,不实"避雷贴"已造成直接退订损失100余万元,因客源流失导致的间接损失超500万元,近百家旅拍商家苦不堪言。

更让人愤怒的是,丽江文旅局此前多次通过电话、邮件联系小红书沟通,均石沉大海,无奈之下才选择公开发函,要求平台强化审核、指派专人对接。网友瞬间吵翻,有人痛批"避雷贴变碰瓷工具",认为平台不能只追流量忽视商家权益。也有人担心官方喊话会不会压制真实维权,怕消费者没了发声渠道。

目前小红书仍未给出正面回应,但这起事件戳中了关键痛点--社交平台该如何平衡用户言论自由与商家合法权益。