12月24日，恩施州涉外旅游人才定向委托培养 “订单班” 在湖北民族大学外国语学院圆满结业。来自州内文旅部门、旅行社、景区、酒店的100名学员代表，经过封闭式强化培训，顺利完成学业，重返工作岗位，在实践中提升涉外旅游服务能力，为恩施州世界级旅游目的地建设注入专业人才新动能。
本次培训精准聚焦英语口语实战应用、国际服务标准落地等核心需求，课程设计兼具实用性与本土特色。教学中采用小班化差异化教学，搭配“高校专业教师 + 外籍口语专家 + 杭州金牌导游”的多元师资组合，通过案例剖析、情景模拟、角色扮演等互动方式，让学员在仿真场景中锤炼专业技能。学员不仅在女儿城、土司城等景区开展实景英文讲解实训，还通过观看土家民俗表演、聆听文化传承人授课，深化对本土民族文化的理解，为跨文化传播筑牢基础。结业考核创新采用“小组协同 + 情景模拟”沉浸式评估模式，全面检验语言应用、专业服务与团队协作能力，确保培训实效。
“学员们从英语表达生涩到从容自信的蜕变，让人倍感振奋。”参与授课的石小龙教师表示，这批学员将成为推动恩施文旅走向世界的坚实力量。来自梭布垭石林景区的杨茜茜表示，“此次培训课程设置精准、内容务实管用，不仅提升了英语沟通能力，更清晰认识到自身肩负的使命担当。未来将以此次结业为新起点，用英语搭建文化交流桥梁，让恩施的山水之美、人文之韵走向更广阔的世界。”
