大公司·大事件

字节跳动

1 抖音商城年终狂欢季已开始，消费券由平台全额出资

2025抖音商城年终狂欢季已正式开启，平台本次核心玩法是“平台消费券+立减折扣或一件直降”。本轮“消费券”分为高、中、低三档面额，由平台全额出资，可在商品立减折扣一件直降的基础上叠加使用。（参考阅读《抖音商城年终狂欢季已开始，消费券由平台全额出资》）

“立减折扣”将在商家自主填写的商品报名价基础上，再由商家出资实施立减15%及以上的折扣；“一件直降”则按照商家自主填写的商品报名价生效，商家报名时即确定让利价格。成功报名“立减折扣”或“一件直降”任一玩法的商品即有机会获得消费券加持。

除了平台统一玩法外，不同场域还有不同的营销玩法。比如货架场方面的商品卡免佣、超值购、秒杀等，内容场方面头部达人可报名“超值天团”、“超值品类”等。品牌玩法层面还有“大牌钜惠”、“超级品牌日”、“疯狂国补日”等。

2 抖音电商加强原创保护，打击“盗播”等违规行为

抖音电商在日常巡查中发现，部分商家和达人未获得授权，盗用他人直播录屏作为直播背景，并通过真人小窗或声音出镜的方式进行带货营销，严重扰乱了平台的正常交易秩序，同时损害了原创达人的合法权益。

为此，抖音电商于2025年12月启动了“真人盗播”专项治理行动，利用技术和人工双重审核机制，对违规账号及相关内容展开严格排查。根据《“内容作弊：盗播”违规细则》规定，平台已对违反规则的达人采取了警告、中断直播、下架商品、关闭商品分享权限等处置措施。

3 字节跳动通报三季度内部违规

12月25日，字节跳动企业纪律与职业道德委员会发布中国大陆地区2025年4号通报，披露2025年三季度内部违规案例的处理情况。通报显示，共有120名员工因触犯公司红线被辞退，其中28名员工被实名通报。实名通报的28名员工中，14人因涉嫌刑事犯罪被移交司法机关处理，公司同步将其信息通报行业联盟，并取消其期权；4人因违规情节恶劣，亦被同步行业联盟或取消期权。（第一财经）

4 字节跳动计划投资数十亿美元加码AI布局，预留850亿狂囤芯片

据英国金融时报消息，字节跳动计划明年进一步扩大其在人工智能领域数十亿美元的投入，以紧跟美国的步伐。据两位知情人士透露，公司已初步计划在2026年投入1600亿元人民币（约合230亿美元）的资本支出。这一数字相比今年在AI基础设施上投入的1500亿元有所增加。知情人士表示，总额中约有一半将用于采购开发AI模型及应用所需的先进半导体。他们补充称，字节跳动已为明年的AI处理器采购预留了850亿元人民币的预算。（新浪证券、IT之家）

京东

1 京东发布2025年终奖计划：采销平均25薪，上不封顶

有京东员工在社交媒体透露发布2025年终奖公告。据了解，今年升级为19薪的部门内，年度绩效A+的员工将获得10倍月薪年终奖，即全年22薪；年度绩效A的员工将获得9倍月薪年终奖，即全年21薪；年度绩效B+的员工将获得7倍月薪年终奖，即全年19薪。而在今年提前实现20薪的部门内，年度绩效B+的员工即可拿满8倍月薪年终奖，即全年20薪，年度绩效A+将直接获得12倍年终奖，全年24薪。京东采销今年将实现平均25薪，上不封顶。

2 京东最新回应“仓库被盗”：法国巴黎仓库已恢复正常运营

12月23日晚，京东表示，北京时间12月22日，位于法国巴黎地区的京东仓储遭遇盗抢，当地警方已介入调查处理。京东称，目前仓库已恢复正常运营，相关方面披露的“重大损失数据”，与实际情况有较大出入。

此前，有消息援引外媒报道称，京东位于法国塞纳-圣但尼省的仓库遭窃，超过5万台3C数码设备（包括手机、电脑和平板电脑）被盗，价值约为3700万欧元，折合人民币3.06亿元。

对此，京东方面称：目前仓库已恢复正常运营，相关方面披露的“重大损失数据”与实际情况有较大出入。近年来，京东加速推进“全球织网计划”，已在全球23个国家和地区建设了超130个各类型海外仓，并合法合规运营。

3 京东七鲜小厨在北京已开出30家门店

京东黑板报消息称，京东旗下餐饮平台七鲜小厨自今年开出首店后，用4个月时间在北京开出30家门店，基本实现五环内主要城区全覆盖。

腾讯

1 微信小店上线“诊断中心”，商家可自查搜索曝光与广告状态

微信小店推出“诊断中心”功能，支持商家查看搜索、推荐曝光、直播间曝光及广告投放等核心场景，帮助商家快速定位异常问题。

商家可通过“小店后台-店铺管理-诊断中心”进入该功能界面。诊断中心分为“店铺诊断”与“商品诊断”两大模块，其中店铺诊断聚焦广告投放、搜索推荐等整体能力状态，并展示客服回复率、差评率等关键指标与行业对比；商品诊断则针对单个商品被限制搜索、减少曝光或直播间曝光等异常状态，提供具体问题说明与优化建议。

如果店铺或商品因违规被限制功能，系统会明确标注管控原因，并引导商家通过“违规记录”申诉或优化。例如，广告投放受限时，商家可查看“投广质量诊断报告”，获取数据表现分析与优化方向。

2 微信公众号上线付费加热功能，可付费投流增粉

12月24日消息，微信公众号现已正式上线“付费加热”功能，创作者可以在公众号后台访问“付费加热”模块，选择已经发布的内容进行加热推广。具体来看，“付费加热”功能可以选择提升阅读量或者增加新关注。这一功能需要付费，通过微信豆的方式购买。例如，500个微信豆，可以选择新增阅读125-500人。1元可以购买10个微信豆，按此估算，新增一个阅读大概需要0.1-0.4元。（IT之家）

3 微信钱包测试新功能：部分用户可见新增“小金罐”入口

微信针对微信钱包页面做出调整，打开微信，点击右下角的“我”选项，再进入“服务-钱包”页面，部分用户可以在这里看到新增了一个“小金罐”的选项。用户可以设置多个小金罐，将旅游预算、小孩压岁钱、团建经费等独立分开管理，方便记账和分类管理资金。

快手

1 快手电商推出“新年好礼擂台争霸赛”活动

快手电商依托核心IP“超级品牌周”特别推出“新年好礼擂台争霸赛”活动。“超级品牌周”深度整合平台资源与品牌供给优势，打造多元场景下的营销活动。本次擂台赛是“超级品牌周”的年末重磅规划，通过专业测评、直播PK、品牌联动等多重形式，为用户打造权威实用的年末购礼指南。

2 快手针对网络直播事件发布声明

12月23日下午，快手针对网络直播事件发布声明称：快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到网络攻击，公司已第一时间启动应急预案，经全力处置与系统修复，快手应用的直播功能已逐步恢复正常服务。快手应用的其他服务未受影响。（中国新闻网）

阿里巴巴

1 天猫超市自有品牌“臻选”升级

天猫超市通过官方直播的形式，宣布升级自有品牌“天猫超市臻选”，并发布了年度十大趋势：全球风味、科学膳养、低GI、配料干净、智能科技、黄金产区、安心有机、儿童成长、精准控糖、超级成分。据介绍，天猫超市臻选在年货节期间的商品数量将超过1000款，引入更加严格的食品安全和品质管控体系。

2 高德与蜜雪冰城达成百万量级合作，5000家门店接入团购

据悉，高德与蜜雪冰城达成合作，合作金额规模约在百万元量级。在此次合作中，蜜雪冰城约5000家门店接入高德团购，成为高德当前覆盖门店数量最多的连锁品牌之一。高德还在试图推进与蜜雪冰城更深层的合作。围绕蜜雪冰城这一高密度连锁品牌，高德正在尝试将其IP形象“雪王”引入导航体系，在路径指引、到达提示等节点进行IP化呈现。

拼多多

1 拼多多将进行“直播录播”专项治理，严重者永久关闭直播权限

日前拼多多发布“直播录播”专项治理公告。根据公告，平台发现，近期部分直播间为规避真人实时直播的成本与运营，使用提前录制好的视频进行循环播放，冒充实时直播。此类行为严重违背了直播的即时互动本质，侵犯了消费者权益，影响消费者在平台的购物体验，且极易衍生虚假宣传、货不对板等风险，破坏了平台健康的营商环境。

为维护平台直播生态的真实性与公平性，营造良好直播环境，保障消费者“边看边买”的实时互动体验，维护消费者合法权益，平台将针对存在的“直播录播”违规行为的商家和主播进行专项治理。

小红书

1 小红书回应被丽江古城喊话

12月24日，小红书客服回应丽江古城喊话审核“避雷帖”事件，表示平台鼓励真实经验分享，持续治理虚构、夸大等违规内容。商家可通过举报渠道提交争议笔记证据，平台审核确认违规后将尽快处理。第三方人士透露，目前未发现消费者发布内容中存在虚构经历等违规情况，将持续研判。

此前，12月23日，丽江市古城区文旅局发函指出小红书信息审核监管不到位，导致大量不实避雷帖威胁企业退款，申诉难致企业商誉受损。据行业协会统计，截至12月，不实避雷帖造成企业退订100余万元，间接损失超500万元。

跨境·电商

1 TikTok Shop推出“一商卖全球”项目，商家可通过一个工作台统筹全球多店铺

TikTok Shop面向跨境自运营（POP）商家上线了“一商卖全球”项目，商家可以通过一个跨区域工作台实现全球多店绑定、极速互通开店、全球统一看数、跨国销评互通、客户消息聚合五大核心功能。

今年以来，TikTok Shop陆续在全球更多国家市场上线，多店铺、多市场布局也成了更多商家的选择。“一商卖全球”项目的目的即为帮助商家从单店运营走向全球布局，一站式统筹全球多个店铺。

2 TikTok Pay落地越南，服务由本地机构提供并接受央行监管

据行业媒体报道，TikTok已在越南推出TikTok Pay功能。根据相关开通页面底部提示信息显示，该支付服务由IOMedia JSC提供技术与运营支持，并接受State Bank of Vietnam的监管。公开资料显示，IOMedia JSC是一家总部位于越南的数字技术服务公司，而State Bank of Vietnam则为越南国家银行，即越南央行。

从具体使用层面看，用户在完成开通后，可通过TikTok Pay选择账户余额、银行卡等方式进行快速付款。与此同时，TikTok Pay还支持将ZaloPay作为付款方式之一。

业内普遍认为，TikTok Pay的推出标志着TikTok在海外电商业务中进一步补齐了支付环节，初步形成了覆盖内容、流量、交易与支付的完整闭环，为TikTok Shop、TikTok Ads等核心业务板块提供了统一且可控的支付底座。

3 Temu签署澳洲设备安全承诺，禁止销售非法通信设备

Temu宣布加入澳大利亚通信与媒体管理局发起的“设备安全承诺”，该承诺是一项自愿性倡议，旨在加强消费者保护，减少在线平台销售不安全或非法通信设备的情况。Temu与其他主要电商平台共同签署此承诺，将主动阻止非法设备在其平台上销售，并承诺不成为不合规产品的入口。

4 Shopee推出2026年新店免佣政策，覆盖新加坡等五国站点

Shopee宣布，为了降低卖家的出海门槛并协助其高效布局海外市场，将于2026年推出新店免佣政策，并扩大适用的站点范围。从2026年1月1日起，在新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾等站点成功开设的首个店铺，将自动享受前三个月的佣金豁免，每月免佣的订单数量上限为500单。此举旨在减轻卖家在初期试水和运营过程中的成本压力，为其探索新市场提供更大的空间，从而抓住跨境增长的机遇。

5 Shopee新加坡、马来西亚、泰国及越南四国站点将征收5%技术支持费

Shopee发布公告，计划自2026年2月起在新加坡、马来西亚、泰国及越南站点征收5%的技术支持费。该费用将在订单完成后自动从销售额中扣除，适用于所有类型的卖家以及跨境直邮、官方仓库和第三方仓库等店铺模式。

同时，平台将在初期向符合条件的卖家提供不超过订单销售额5%的广告金，以支持店铺的推广和引流。此费用仅适用于生效后生成的订单。如果在订单完成前出现部分退货，将根据实际完成商品的数量进行计费；而订单完成后出现的退款则不会退还已扣除的费用。卖家可在订单详情页中查看每笔费用的明细。

6 亚马逊南非站加速推进，平台规模和订单量明显提升

亚马逊在过去一年中显著加快了在南非电商市场的推进节奏，平台规模、订单量和消费者渗透度均出现明显提升，逐步成长为当地重要的线上购物平台之一。2025年黑五大促，亚马逊将该活动称为南非站点上线以来规模最大的销售节点。第三方机构FNB和Discovery Bank数据显示，在其客户群体中，亚马逊在交易金额排名中位列第三，仅次于Takealot和Checkers Sixty60；在Discovery Bank统计的交易笔数中，亚马逊排名第四。

7 亚马逊日本在名古屋港设立新物流中心，全国新增6个配送站点

12月26日消息，2025年亚马逊日本将继续升级其物流配送体系，包括在西日本新建最大的名古屋港物流中心，同时引入自动化技术。此外，全国范围内还将新增6个配送站点，其中包括石川县的首个站点。

亚马逊的配送服务（如Amazon Key）现已覆盖日本所有47个都道府县，非居家取货点数量达到4万个，进一步优化了最后一公里的配送网络和取货选择，持续增强电商物流的竞争力，为卖家和消费者提供更高效的履约体验。

你可能关心的事

1 西贝贾国龙称后悔硬刚，长期忽视了顾客的声音

贾国龙首次回应西北预制菜风波，称这次风波对西贝影响比以往所有的经营危机量级都要大。他表示自己连续40天靠吃安眠药入睡，每天有“处理不完的事”，憋了一肚子的心里话。

贾国龙现在回看当初犯了三个错误，“第一个错误是选择正面硬刚，说我宁愿不做生意，也要辨明是非，一定要起诉罗永浩；第二个错误是开放厨房；第三个错误是我在一个微信群聊里发言，回应同行关心，用了‘网络黑社会’的说法。归根结底，都是因为冲动。还有一个更大的错误，是我长期忽视了顾客的声音。”

2 多地首店装修中，海底捞“海鲜大排档”全国铺开

海底捞全新店型“大排档火锅”正加速向全国拓展，近期南京、合肥、广州、深圳、杭州、武汉等多个城市已出现该店型的围挡装修预告。新店型核心亮点聚焦“牛肉现场鲜切、海鲜现点现捞”，不过海底捞方面透露，尽管各地门店均会延续肉类鲜切、海鲜现捞的核心模式，但具体呈现形式将根据区域特点有所差异。目前所有大排档火锅门店仍处于装修阶段，最快有望在12月正式开业。

3 乐乐茶致歉：核査全国门店苹果糖系列出品，不符合标准的产品立即下架

乐乐茶发布致歉声明：12月19日上午，我们陆续收到来自多家门店顾客和线上平台的反馈，主要集中在以下几个问题：1.杯中的苹果没有裹上糖；2.裹糖太少，苹果容易氧化；3.糖裹得太厚，口感过粘；4.糖浆温度过高，导致苹果颜色变深；5.顶部装饰漏放或摆放不标准。收到反馈后，我们第一时间全面核査了全国门店的苹果糖系列出品。不符合标准的产品已立即下架，相关门店已责令立即整改，并对出品严重不符的门店进行了严厉处罚。目前全国门店苹果糖系列陆续恢复上架。（36氪）

4 周大生200家直营店入驻闪购，珠宝品牌加速布局即时零售

从近期举行的2025周大生加盟商大会了解到，今年周大生首次试水即时零售，与美团闪购达成合作。从今年七夕入驻美团闪购试营业以来，目前已有200家直营门店上线该平台，销量持续攀升。周大生方面在大会上还透露，2026年将进一步加码即时零售渠道，旗下超5000家加盟门店将入驻美团闪购。

公开信息显示，今年双11期间，翡翠、黄金、铂金等商品在美团闪购销量同比增长均超10倍。以周大生为代表的头部品牌入驻即时零售平台，将丰富闪购消费者的品牌商品选择。

5 永辉前副总裁彭华生创立社区生鲜超市“小优生鲜”

12月19日，永辉前副总裁彭华生创立的“小优生鲜”北京首店在大兴新辰天地购物中心开业。该店面积约3700平方米，定位大众民生超市，主打生鲜、3R（即食、即热、即烹）品类，生鲜区占比超50%，兼顾散装称重与传统标品，价格亲民。非食百货区面积较大，但未大规模开发自有品牌。目标客群以中老年为主，同时尝试通过年轻化装修吸引增量市场。小优生鲜采用无后台费用采购模式，计划快速迭代商品结构，未来或加强自有品牌建设。业内人士指出，其3R品类规模效应不足，选址与年轻化定位存在差异，需进一步优化策略。（商业观察家）

6 运动品牌李宁开出咖啡独立门店

12月25日消息，运动品牌李宁旗下“宁咖啡”在北京开出首家超级奥莱店。据了解，这家新店试营业期间，单日营业额将近2万元，也创下了品牌最高的单店业绩。公开资料显示，宁咖啡于2022年申请注册商标，在李宁的门店内，以顾客“消费满499元获赠”“任意消费免费赠饮”等形式存在。这次奥莱新店和过去的门店不一样，有单独门头和独立客座区，而且首次走进超级奥莱商圈，是全新的渠道和门店场景。截至目前，李宁的门店数超过7000家。

7 全国首个开放式机器人租赁平台“擎天租”在上海发布

12月22日，全国首个开放式机器人租赁平台“擎天租”在上海发布。据了解，平台目前已覆盖全国50个核心城市、超600家服务商，提供多个品牌、多种型号的机器人租赁服务，租金价格从200元到超万元不等。预计2026年，平台租赁服务将覆盖全国超200个城市，用户可通过小程序、商城等渠道直接下单。全国首个开放式机器人租赁平台标志着机器人租赁服务从零散化走向生态化，将高门槛的机器人使用场景转化为类似共享充电宝的便捷租赁模式。（央视财经）

8 泡泡玛特菲律宾首店正式开业

泡泡玛特菲律宾首家线下门店位于首都马尼拉的核心商圈SM Megamall，开业期间迅速成为本地潮流消费与文化生活的新焦点，吸引了大量消费者体验打卡。

SM Megamall不仅是菲律宾规模最大的购物中心，更以其丰富的业态、超高的客流量位列全球第七大商场，是全球品牌争相入驻的商场之一。据了解，菲律宾首店面积近300平方米，通过丰富的IP产品和极具特色的设计风格，为当地消费者打造一个沉浸式的潮玩购物参观体验空间，门店还有泡泡玛特旗下热门IP Hirono小野、THE MONSTERS特色形象展出。

9 丝芙兰引入多个国货品牌，年轻化成关键特征

日前，丝芙兰官方宣布多个国货新锐美妆品牌正式入驻，包括酵色、朱栈、恋火、BABI、OUT OF OFFICE等，以及此前已官宣入驻的三资堂。12月18日，丝芙兰还官宣了彩妆品牌NARS的入驻。

亿邦动力统计，自2023年1月以来，约有30个品牌宣布入驻丝芙兰中国。近年来，丝芙兰在华引入的品牌类型日益多元，除化妆师、明星、网红创立品牌外，还包括护肤潮牌、先锋小众香氛及沙龙品牌等。