为精准契合行业发展方向，夯实企业运营服务品质，近日，洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司开启了系列培训工作。
本次培训以赋能管理决策、提升领导统筹效能为核心目标，紧密围绕岗位实际需求强化员工价值输出，通过系统化课程搭建完善人才梯队，为公司高质量发展筑牢人才根基。培训特别邀请行业专家莅临授课，公司中高层管理者及各部门相关员工悉数参与，共同学习提升。
截至1月16日，公司已对中高层领导及带班进行了专项培训，内容包括：邀请司徒小镇村支书周小明开展了“新业态时代旅游认知与变化”的主题讲座；中国乡村振兴袁家村课题组负责人宰建伟开展了“业态创新破局之道”的主题讲座；另外，特邀5名省内外文旅行业专家组织开展了“景区提质·营销增效·业态创新高质量发展研讨会”。还邀请了旅游安全培训专家李志轩对公司安全管理部员工进行了安全专题培训。接下来，公司还会对游客服务部讲解员、一线销售人员进行专项系统培训；并组织全体员工开展系列专题培训，课题涵盖“从心出发·让服务更有温度”“地方文化与晋南风俗”“山西历史与文化传播”“情绪价值·高效沟通”“抖音时代的智慧宣传”“宣传视频制作与效能提升实战”“职业道德与责任担当”七大核心课题，全面覆盖服务理念、文化素养、技能实操与职业素养四大维度，不断夯实优质服务品牌基础。
通过培训将进一步推动管理决策的科学性、一线销售的竞争性、人才梯队构建的可持续性。洪洞大槐树景区将以此次培训为契机，始终坚守“华人老家”的文化使命，在服务质量、消费场景、营销模式等方面更加贴合游客需求，全力打造根祖文化旅游高质量发展的新篇章！