转自：中国旅游报
□ 赵永明 张 越
近年来，我国温泉旅游行业在行业标准化建设、品牌活动推广等方面取得了扎实成效。未来，温泉旅游行业将迎来新的发展机遇和挑战。
行业发展回顾
一是行业复苏势头强劲，市场规模持续增长。2025年，我国旅游行业复苏势头强劲，为温泉旅游市场带来了广阔的需求空间。各级文旅部门对温泉旅游优化及温泉产品开发的重视程度持续提高，行业整体呈现蓬勃向上的发展格局。从供给端来看，温泉旅游产品品类更加丰富，已覆盖温泉休闲、康养、住宿、餐饮、会务、健身、娱乐等多个细分领域。从销售渠道来看，线下温泉度假酒店、温泉度假村等传统渠道仍占主流地位，同时线上预订平台、社交媒体等新兴渠道的占比正逐步提升。从消费群体来看，学生群体与老年群体（“一小一老”）是核心消费人群，而中青年群体则是消费金额的主力军。
二是行业标准化建设成效显著。一方面，温泉旅游企业星级评定与复核工作、温泉泉质评定工作稳步开展。另一方面，中国旅游协会温泉旅游分会进一步推进标准化建设，积极参与行业标准的制定与修订工作。
三是品牌推广活动丰富多彩。2025年，中国旅游协会温泉旅游分会举办第十六期中国温泉旅游行业总经理培训班暨AI赋能温泉旅居研讨会、2025温泉旅游创新发展案例征集活动、2025中国温泉旅游营销大会等，为行业发展提供了新的思路和方向。
四是科技赋能温泉差异化发展，数字经济与“AI+”应用广泛。例如，中温康旅（福建）文化科技有限公司推出了温泉行业垂类智能体“泉芯旅居”，展示了AI在个性化康养方案制定与用户体验提升方面的巨大潜力。
五是“温泉+”融合发展趋势明显。2025年，温泉旅游与医疗、康养、文化等产业融合加速，形成了“温泉+医疗”“温泉+康养”“温泉+文化”等多种融合模式。例如，云南腾冲恒益东湖温泉健康管理中心引入法国Waterform水中运动系统，结合中医泡浴、五音疗法，推出温泉水疗康复套餐，客单价较传统模式提升60%。
六是温泉旅游拉动内需作用明显。《2025中国健康旅游消费白皮书》显示，73%的消费者将疗养功效列为选择温泉旅游的首要因素，医疗温泉、中医理疗等融合产品收入占比从2024年的28%提升至2025年的35%，带动二次消费收入增长19个百分点。从消费行为演变看，健康诉求正重塑产品结构。2025年，含专业水疗检测、定制化养生方案的套餐产品预订量同比激增42%，远高于传统温泉门票15%的增长率。消费升级同时推动服务精细化，高端客户对温泉矿物质含量及辅助疗效更加关注，促使头部企业投入相应预算做数字化改造和提升。
行业发展趋势
一是温泉旅游市场规模将继续保持增长态势。随着国民健康观念的深刻转变与对高品质生活方式的热烈向往，温泉度假以其融合自然疗愈、健康养生、在地文化与极致休闲体验的独特魅力，正吸引着前所未有的游客潮流。2026年，我国温泉旅游市场规模有望突破2000亿元。
二是温泉旅游产品将向多元化、个性化、高端化方向发展。温泉旅游企业将更加注重产品创新和差异化竞争，推出更多符合消费者需求的温泉旅游产品，如“温泉+医疗”“温泉+康养”“温泉+文化”“温泉+体育”等融合产品。同时，温泉旅游企业将更加注重产品品质和服务质量，提升消费者的满意度和忠诚度。此外，高端温泉旅游产品的市场需求将不断增加，温泉旅游企业将加大对高端温泉旅游产品的开发和推广力度。
三是温泉旅游行业标准化建设将进一步加强。更多的温泉旅游行业标准和规范将出台，为温泉旅游企业提供更加明确的发展方向和指导。同时，温泉旅游企业将更加注重标准化建设，严格按照行业标准和规范进行运营管理，提升企业的核心竞争力。
四是温泉旅游行业数字化转型将加速推进。温泉旅游企业将加大对数字化技术的应用力度，如物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等，提升企业的运营效率和服务质量。例如，温泉旅游企业将利用物联网技术实现对温泉水质、水温、流量等参数的实时监测和控制；利用大数据技术分析消费者的需求和行为，为消费者提供更加个性化的服务；利用人工智能技术实现智能客服、智能导览、个性化度假和疗养行程定制等功能；利用虚拟现实技术为消费者提供更多沉浸式的温泉旅游体验。
五是温泉旅游与医疗、康养、文化等产业融合将更加深入。例如，温泉旅游企业将与医疗机构、康养机构合作，推出更多“温泉+医疗”“温泉+康养”等融合产品；与文化机构、旅游景区合作，推出更多“温泉+文化”“温泉+非遗”等融合产品；与体育机构、健身俱乐部合作，推出更多“温泉+体育”“温泉+健身”等融合产品。此外，温泉旅游企业还将加强与农业、林业、渔业等相关产业合作，推动产业的协同发展。
六是温泉旅游行业将更加注重可持续发展。温泉旅游企业将加强对温泉资源的保护和合理利用，推广绿色环保的开发和运营模式，减少对环境的污染和破坏。同时，更多温泉旅游企业将导入可持续发展评估体系ESG（环境、社会和公司治理），打造更加生态、环保、健康的温泉旅游产品。此外，温泉旅游企业还将加强对员工的环保教育和培训，提高员工的环保意识和责任感。
行业发展建议
一是加强行业宣传和推广，提高公众对温泉旅游的认知度。一方面，温泉旅游企业应加大对温泉旅游产品的宣传和推广力度，通过多种渠道向公众展示温泉旅游的魅力和价值。另一方面，各级温泉旅游行业协会应加强对行业的宣传推广工作，组织开展温泉旅游文化节、温泉旅游博览会等宣传推广活动，提高公众对温泉旅游的认知度和关注度。
二是加强市场调研和分析，精准把握市场需求。一方面，温泉旅游企业应定期开展市场调研活动，了解消费者的需求和偏好。另一方面，温泉旅游企业应加强对市场数据的分析和研究，通过数据分析挖掘市场潜在需求，为产品开发和市场推广提供依据。
三是加强人才培养和引进，提高行业人才素质。一方面，温泉旅游企业应建立完善的人才培养体系，加强员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。另一方面，温泉旅游企业应加大对人才的引进力度，吸引更多的优秀人才加入温泉旅游行业。此外，各级温泉旅游行业协会应加强对行业人才培养的指导和支持，组织开展各种形式的培训活动。
四是加强温泉资源保护和合理利用，推动行业可持续发展。一方面，温泉旅游企业应加强对温泉资源的保护和管理，严格按照相关规定进行开发和利用，避免温泉资源的过度开发和利用。另一方面，温泉旅游企业应推广绿色环保的运营模式，减少对环境的污染和破坏。此外，各级温泉旅游行业协会应加强对温泉资源保护和合理利用的指导和监督，推动行业可持续发展。
五是加强行业合作与交流，推动行业协同发展。一方面，温泉旅游企业应加强与其他相关产业的合作，如医疗机构、康养机构、文化机构、旅游景区等，共同推出更多融合产品，满足消费者的多元化需求。另一方面，各级温泉旅游行业协会应加强对行业合作与交流的组织和协调工作，组织开展各种形式的合作交流活动，如行业研讨会、产业对接会等，促进企业之间的合作与交流。
六是加强行业自律和规范管理，维护行业良好秩序。温泉旅游企业应自觉遵守行业规范和法律法规，诚信经营，公平竞争。各级温泉旅游行业协会可制定行业自律公约和规范标准，加强对企业的监督管理，对违反行业规范和法律法规的企业进行严肃处理。
2026年，温泉旅游企业应抓住机遇，积极应对挑战，加强产品创新和差异化竞争，提升产品品质和服务质量，推动行业可持续发展。各级温泉旅游行业协会应加强对行业的指导和支持，为行业发展创造良好环境。相信在政府、企业和社会各界的共同努力下，我国温泉旅游行业将迎来更加美好的明天。
