坊间有句大实话,我一直奉为圭臬:难,是不会;会,则不难!
现在网上张嘴闭嘴聊文旅的人一抓一大把,但真正懂怎么做文旅、怎么靠文旅挣钱的,能有几个?
天天喊什么
差异化
,咱普通人穿件衣服都怕撞衫,做旅游的能不知道要跟别人不一样?
天天吹什么
运营前置
,老板砸钱做文旅项目,难道是为了自己一家人玩?不就是为了开门迎客赚游客的钱吗?
说白了,这些听起来高大上的概念,就是一群搞广告传媒出身的 “新文旅人”,在市场上玩的文字游戏,最终忽悠的,还是那 95% 不懂行的冤大头老板!
一个最简单的逻辑:要是这些人的观念真的管用,全国文旅项目至于 95% 都在亏钱吗?
当然,我也不是吃不到葡萄说葡萄酸的人,承认别人优秀对我来说不难。
人家在自媒体、营销这块,确实有两把刷子,比我强多了 —— 人家是全国知名的文旅策划师,我顶多就在湖南文旅圈子里,被几个人知道而已。
老话说得好,真理往往掌握在少数人手中;有理不在声高,未必嗓门越大就越有道理!
那些所谓的差异化、运营前置,说破天了核心就一个:
搞懂市场需要什么,预判市场、迎合市场!
全国 95% 的文旅项目亏钱,根本不是缺差异化、缺运营前置,而是压根不知道未来市场需要什么样的产品,缺的是市场预判能力!
结果呢?老板们慌了神,请了一堆 “差异化大师” 来把脉诊断,可这些大师本身就不懂文旅,无非就是换个口号、换个所谓的定位,换汤不换药,有用吗?
也不能说完全没用,起码老板花了钱,在他们眼里,花了钱的就是好的!
有个扎心的数据:全国 95% 的文旅项目不挣钱,而剩下那 5% 能赚钱的,基本都是老天追着喂饭吃的主 —— 手里握着顶级资源的国有项目!
有人肯定会抬杠:任何生意都有赚有亏,这不很正常吗?
正常?这个比例早就严重违背市场规律了!你见过哪个行业,只有 5% 的人挣钱,95% 的人在赔钱?
问题的核心,就出在
过去三十年,文旅产业的底层发展逻辑,从根上就跑偏了!
那偏差到底在哪?今天我就掰开揉碎了给你讲清楚!
三十年前,全国最顶级的旅游资源,基本都收归国有了,文旅产业也就是从那时候开始慢慢发展。
你想想,像故宫、五岳名山、杭州西湖、西安兵马俑这些地方,不管朝代怎么变、岁月怎么过,只要开门迎客,一代又一代的人挤破头都想去。
这些景区根本不用愁游客,不用考虑景观、文化、体验这些核心产品的吸引力,说白了就是
不用管市场,躺着都有人来!
他们要做的,无非就是怎么承接更多游客、怎么保障游客安全,仅此而已。
到了 2003 年,《旅游景区质量等级的划分与评定》出台了。
那时候市场上全是国有景区,这套标准说白了,就是国有景区之间比财政实力的 “硬件竞赛”—— 规定 5A 景区的游客中心要多少平方,4A 的厕所要多少个蹲位,停车场要停多少辆大巴、多少辆小车,景区内外的道路要修多宽…… 全是硬邦邦的硬件指标!
那时候旅游还没真正兴起,我 2004 年高中毕业去深圳打暑假工,还得办流动人口证呢,谁没事天天出去旅游?
真正的转折点来了 ——2012 年,社会资本才慢慢挤进文旅这个赛道;到了 2017 年,投资热潮彻底爆发,当年全国文旅项目总投资直接干到了 1.5 万亿元!
但问题就出在这:社会资本手里拿到的资源,跟二十年前收归国有的那些顶级景区比,简直是云泥之别!
可整个文旅行业,从学术研究到顶层规划,从政策支持到市场风气,全都是以
创建 A 级景区为唯一方向,以 2003 版的老标准为蓝本指导项目建设!
社会资本的老板们也跟着照猫画虎,项目一启动,先砸钱修停车场、建游客接待中心、铺路搞园林景观,忙得热火朝天。
至于项目的核心景观是什么?核心吸引物怎么打造?怎么才能真正吸引游客占领市场?这些关键问题,反而被扔到了一边!
更坑的是,你规划不这么做都不行 —— 项目立项、评审的时候,专家教授们分分钟把你的方案给毙了!
我很早之前就察觉到这个问题了,也正因为如此,以前接触过的不少景区老板,后来都主动联系我,想跟我交流合作。
说句得罪人的话:现在所谓的 “文旅人”,99% 其实都不懂文旅!
那文旅项目到底怎么才能做到投资短、回报快?
核心就是搞懂:
社会资本的文旅项目,和国有景区的发展路径,有本质区别!
社会资本拿到的资源本就不是顶级的,却要花天价资金去做配套基建,钱全砸进去了,还没半点收益,从企业运营的角度看,项目从一开始就不健康!
更关键的是,从来没人告诉你:这些基础配套设施,会拉低核心资源的观感度!
游客中心、园林景观、停车场建得越豪华,游客游览核心景区的体验感反而越差!
我再举个例子:你在野外徒步时,突然发现一朵娇艳的牡丹花,和你在花园花坛里看到一朵牡丹花,哪个更让你惊喜?
这里面的门道,你品,你细品!
也正因为这样,现在大部分景区没特色、没亮点,慢慢就被游客抛弃了。
后来这套 A 级景区标准也修改过两次,但基本都是换汤不换药,这对文旅产业的发展其实是不利的。
说到底,这就是为啥中国现在是旅游大国,却不是旅游强国 —— 这套僵化的标准,严重限制了文旅产业的多元化发展!