很多酒店同行都说：天下酒店人苦携程久矣。携程收酒店的费用太高、导致酒店没钱赚。

前几天，去了趟深圳金沙湾万豪。

刚好来个对比：819块的高级大床，携程 vs 万豪会员，谁更贵？

先来819一晚的高级大床房，酒店需要给携程，付多少营销费用。

1、房价优惠

高级大床携程卖819元含双早，就按这个作为房价对比的基数。携程订单，高级大床房价无优惠。

2、佣金成本

佣金费用。携程现在取消了一、二级分销标识的展示，佣金按拉满来算，特牌佣金15%好了。这一单，酒店需要承担的佣金成本：122.85元。

3、均摊投流成本

投流成本。假设这家店在携程上有购买金字塔、云梯或其它投流行为。平摊下来，携程的投流成本按5%，这一单携程均摊的投流成本：40.95元。

因为目前没看到参加了金字塔、10倍积分等活动。这个5%的投流成本，几乎是拉满的程度。

4、员工好评提成

一般酒店携程订单提成比例，占携程总订单量的10%-50%。携程订单好评的提成金额为：10-50元。这单假设员工要到好评，且符合酒店好评提成的标准，成本：50。

酒店的旅拍、奇幻影院、小火车、足球活动、spa代金券服务，万豪会员和携程客户都能享受。这部分的服务就略去，没有比较的价值和意义。

819元的高级大床房，从携程来的订单，酒店需要承担的总获客成本：213.8元。这个成本，算是拉满的水平。

记住213.8元这个数字。

接下来，对比：819含双早的高级大床房。万豪会员渠道预订，酒店需要承担多少营销费用。

1、房价优惠

高级大床携程上的价格819元，含双早。会员折后的价格808元含双早，会员比携程便宜11元。

2、房型升级

马里奥白金会员，预订的高级大床房，用了升房券，0元升级酒店海景套房，携程卖2866。对比携程，业主损失2058元收入。

如果套房当晚没人预订，是空置，那么给会员升房的边际成本几乎为0。升房产生的2058元属于机会成本，但会员升房是万豪会员的固定权益，铁定会产生成本。在酒店旺季，会员升房损失的是真金白银，长期损失不容小视。

3、1份儿童早餐

我们入住的是2大1小，小外甥1.32米。前台说，白金会员12岁以下的儿童早餐o元，看了一下赠送给小外甥早餐，正常售价99元。

4、会员欢迎礼

酒店赠送的欢迎礼：2瓶汽水，成本算20元。

5、会员积分

入住赠送了2800的积分，10000积分=450算，成本112.5元。

6、会员营销费

最后，国联酒店会收业主的会员营销费用， 一般是2%，成本16.16元。

819一晚的酒店，通过万豪会员来的，业主需要承担获客成本是2316.66元。抛开升房元损失2058的收入，酒店业主需要实打实的成本是258.66元。

819元高级大床，携程来的客人，业主需要承担的费用：213.8元。

同样是高级大床，携程获客成本213.8元，万豪会员订单获客成本：258.66（还没有算升级房型损失的2058元的收入）。

而且，前提是携程的成本几乎是拉满的。

2316.66 vs

213.8

,要渠道平衡，而非渠道偏见。

如果单纯对比单房的获客成本，万豪会员的获客成本不比携程便宜。甚至，携程获客成本比万豪会员低，携程更具有优势。

当然，对比两者的获客成本，最终还是要看整个酒店的客源占比、同类客源中不同级别客源的占比。

但是，有一点，在酒店供多于求、竞争激烈的情况下。任何酒店销售渠道的流量从吸引、到转化、复购都是成本，渠道都要向业主收钱。

品牌会员也是渠道，也收业主营销费用。品牌维护会员的级别越高成本越高，可能已经超过携程、美团的综合营销成本。

酒店品牌会员其实是酒店最大的中介，且往往综合成本要高于携程、美团。尤其是，一线的酒店品牌，国内酒店品牌和国联酒店都一样。

说携程贵的，得对比酒店其它渠道的费用，才有意义。如果单纯从道德评判，无法解决酒店不赚钱的事实。倒不不如埋下头做平衡术：mice 、会员、ota、新媒体、旅行社，多管齐下……

酒店经营，永远需应该要思考的是现实问题：有没有效率更高的获客渠道？

有多元获客的能力，就有主动权。得渠道，得经营主导权。对渠道、对业主、对竞品、对酒店打工人都是如此。

在单房获客效率上，携程、美团甚至更具性价比。酒店经营需要的是渠道平衡，而不是渠道偏见。经营要终要看帐本、对标两者综合成本、用数据说话。