11月19日,由贵州省文化和旅游厅主办的2024贵州省A级旅游景区技能服务大赛决赛在花溪青岩古镇景区火热开赛。大赛将持续2天,来自全省各市(州)百余位参赛选手云集花溪青岩古镇,同台竞技,充分展示全省旅游从业人员的朝气,他们将在“旅游景区讲解、观光车驾驶、安保、前台服务”四个项目展开激烈角逐。
在大赛决赛启动仪式上,省文化和旅游厅相关负责人对举办全省A级景区技能大赛的意义进行介绍,评审专家组代表宣读了比赛规则,评审专家代表、参赛选手代表作了表态发言,花溪文化旅游创新区管理委员会领导致辞。
大赛启动仪式现场
据悉,本次大赛以“黔程有我·黔心服务”为主题,是深入贯彻落实省委省、政府关于加快旅游产业化的决策部署,推动全省文化和旅游行业人才培养的一次重要活动。大赛自9月初启动,全省各市(州)积极组织参赛选手进行预选赛,针对景区讲解员、观光车驾驶员、安保人员、前台服务人员四个岗位开展初赛比拼,最终选拔出优秀选手参加全省决赛。旨在通过以赛代练、以赛促训,在全省旅游行业掀起“比学赶超”良好氛围,全面提升全省A级旅游景区服务质量水平,培养一批执着专注、追求卓越的高质量旅游人才,打造一支业务能力强、服务水平高的专业化、高素质、工匠型旅游服务人才队伍,全面巩固提升贵州旅游服务质量,有力助推全省旅游高质量发展。
“旅游景区讲解”技能比赛现场。
在总决赛上,选手们除了需展示个人讲解风采,以精湛的讲解技巧赢取高分外,还需对专家随机提问进行作答,通过对景区文化历史、讲解应急处理、关联认知程度等方面进行综合评比,全方位诠释贵州A级景区从业人员的魅力。
“观光车驾驶”技能比赛现场。
贵州各A级旅游景区将以此次技能大赛为契机,苦练“基本功”,在迎接冬季旅游的时间节点,以更加优质的旅游服务质量、更加可靠的旅游安全保障、更加良好的旅游市场秩序喜迎八方游客的到来。
贵州日报天眼新闻记者丨杨倩