2026年1月16日，在“2025首旅如家产品创新研发总结大会”上，云迹科技凭借在首旅如家酒店智能化上的创新与落地成果，荣获大会唯一“创新突破贡献奖”。这一奖项不仅是对云迹科技技术实力的高度认可，更是对双方携手推动酒店行业数智化升级成果的创新实践与权威肯定。

会上，云迹科技酒店事业部总经理赵永波还以《酒店智能体时代到来》为主题，系统分享了云迹在“AI + 机器人 + 系统平台”融合创新方面的最新解决方案，重点展示与探讨了酒店智能体在提升服务效率、优化运营管理和改善客户体验方面的综合价值与未来方向，获得了首旅如家参会领导们的一致认可，及与会优秀研发供应商们的高度赞同。

从“煮面机器人”开始，让创新真正落地

2025年，云迹科技与首旅如家展开深度合作，将煮面机器人率先引入多家首旅如家门店的早餐场景。不仅让早餐面档变身“网红打卡点”，更凭借“出餐快、品质稳、人气高”的显著成效，成为酒店智能餐饮的新标杆，让如家这碗面正式迈入“智能时代”。

在实际门店运营中，核心成果表现突出：出餐效率提升至65碗/小时，早餐高峰排队现象基本消除；日均节省煮面工时2.8小时，人力成本节省约79.5元/天，有效缓解了早高峰工作人员压力。同时，门店顾客满意度持续提升，日均新增1条客人好评。

煮面机器人让服务更高效、品质更稳定、员工负担更轻，也让首旅如家的早餐体验回归温度与品质。这一创新应用不仅提升了住客满意度，更为门店降本增效提供了可复制的解决方案，成为酒店智能化升级的标杆案例。

从单点设备到“酒店智能体”，云迹给出系统级答案

如果说煮面机器人解决的是“一个场景”的效率问题，那么云迹提出的“酒店智能体创新解决方案”，则是在重构整个酒店服务与运营体系。以HDOS智能体操作系统为核心，云迹将AI语音管家、UP送物机器人、清扫机器人、煮面机器人、炒菜机器人、工单系统、IoT设备与数据平台进行统一整合，打造“全场景打通、全流程自动化、全闭环运营”的酒店智能体生态体系。

这意味着，客人需求可以更快响应，服务过程可以自动协同，运营数据可以持续沉淀，管理决策更加科学高效。酒店不再只是“买几台机器人”，而是拥有了一支真正会思考、会协作、会进化的“数字化员工团队”。

携手首旅如家，共创数智化酒店新范式

首旅如家相关负责人表示，云迹科技在智能服务设备与系统平台融合创新方面的探索，为集团数智化酒店建设提供了有价值的参考模型。未来，双方将继续围绕智慧服务、智能运营和数字化管理等方向深化合作，共同推动酒店行业高质量发展。

云迹科技相关负责人也表示，此次荣获“创新突破贡献奖”，既是对过去一年合作成果的肯定，更是对未来持续创新的激励。2026年，云迹科技将聚焦“酒店智能体创新解决方案”，与首旅如家携手推进更多智慧应用场景落地，共同为中国酒店行业数智化升级贡献力量。

2025创新突破，2026聚力前行

从煮面机器人到酒店智能体，从单点应用到系统级升级，云迹科技始终坚持“技术服务于真实场景”的初心。这座“创新突破贡献奖”奖杯，见证的不只是一次产品成功，更是一次行业范式的升级。面向2026，云迹科技将继续与首旅如家携手，让智能体真正走进酒店日常运营，让科技成为服务温度的放大器，共同开启酒店智能体时代的新篇章。