“我们始终相信，中国旅客的体验始于抵达法国之前。十多年来，从机场服务到目的地体验，我们对中国旅客的承诺从未改变。”巴黎机场集团（Groupe ADP）副总裁马修·多贝尔（Mathieu DAUBERT）1月23日在出席集团与China Workshop欧中旅游交易会举行的闭幕晚宴接受记者采访时表示，“巴黎机场高度重视中国游客，通过实现全中文标识、推出中国旅客友好服务、改造升级航站楼等措施，现在推出包括游船在内的巴黎核心旅游体验，旨在不断优化中国游客旅游来法体验，为大家的法国之行留下浪漫的回忆。”

多贝尔副总裁（左二）与来宾在晚宴上。

当晚，巴黎机场集团与其全球服务品牌Extime于塞纳河游船“巴黎”（Le Paris)上举办了一场别开生面的法式商务晚宴，来自中国、欧洲及美洲的百余位旅游业界人士齐聚一堂，共同体验巴黎机场集团在中国市场服务战略方面的重大升级。巴黎机场管理局首席市场官卡罗琳·布朗舍（ Caroline BLANCHET）向记者展示了集团最新成果——将巴黎塞纳游船（Paris Seine）全面融入子品牌Extime生态系统，标志着“欢迎中国旅客Welcome Chinese”战略从机场服务正式延伸至巴黎核心旅游体验。

巴黎机场集团扩展服务至巴黎体验。

据悉，巴黎机场集团多年来持续推动中法人文交流，积极促进中法航线恢复，连续多年举办中法文化交流及中国新年和中秋黄金周等传统节日庆祝活动。2026马年春节除了文化庆典将联名银联国际推新年专属福利，并通过Extime旗下各礼宾服务保障重要宾客提供个性化的接待。

“我们不仅仅是机场运营商，更是中法旅游交流的推动者。”多贝尔表示，“未来我们将继续致力于适合包含中国在内的国际旅客的产品和产品开发，让每一位到访法国的旅客都能感受到量身定制的法式礼遇。”

巴黎机场集团 - 巴黎机场管理局亚洲市场总监赵青在活动现场接受记者采访时表示：“自集团启动'Welcome Chinese'倡议以来，我们从机场内的中文标识、银联支付等基础服务做起，如今已建立起覆盖航站楼、商业区、贵宾休息室的全方位服务体系。”据悉，在她持续推动下，巴黎机场已成为欧洲首个实现全中文数字化指引、配备中文服务大使的大型枢纽机场。“如今，我们的服务正在走出机场，延伸到巴黎的每个角落。”赵青补充道，“收购巴黎旅游体验集团并整合其十余艘塞纳游船，正是这一战略延伸的关键一步。”据介绍，塞纳游船将和机场一样，从语言到文化，实行个性化的“中国服务”。

欧中旅游交易会创始人石恒宇表示：巴黎机场集团从机场到目的地的服务延伸，为中国游客提供了真正的一站式解决方案。这种以游客体验为核心的创新模式值得行业借鉴。随着中国出境游市场向深度体验转型，这种'机场+目的地'的整合服务恰好满足了新一代旅行者的需求。

据悉，巴黎机场集团正与多家中国旅游企业探讨合作，并计划在2027年推出市场全新创意定制化服务。