2026年1月22日，三亚国际商事调解中心（以下简称“中心”）与三亚市旅行社协会（以下简称“旅行社协会”）在三亚阳光金融广场18楼会议室举行合作框架协议签约暨授牌仪式。双方正式建立战略合作关系，将共同为三亚市旅行社行业提供专业、高效的商事调解服务，助力优化旅游营商环境，促进旅游业健康持续发展。
旅行社协会会长董震在致辞中表示，协会一直致力于凝聚行业力量、规范行业秩序、维护会员权益。旅游行业商事纠纷类型多样，商事调解机制的引入将为协会赋能增效，此次与中心建立战略合作，将有效提升行业纠纷解决的效率与专业性。他期待双方共建调解人才库，加强人员培训与业务交流，整体提升行业纠纷预防与化解能力，塑造三亚旅游优质服务形象。
（双方负责人签署战略合作协议并完成揭牌）
双方负责人共同签署战略合作协议，并完成授牌仪式。这标志着三亚旅行社行业纠纷解决机制迈入新阶段。
在随后的交流环节中，与会代表围绕如何发挥调解机制在旅游纠纷解决中的作用、如何优化调解流程、如何提高调解效率等议题进行了深入探讨，就调解协议司法确认、线上调解应用等问题作出细致解答。各方一致认为，此次合作有助于搭建行业专属调解平台，拓宽纠纷化解渠道，提升行业自律与服务水准，促进旅游业健康有序发展。
当前三亚旅游业蓬勃发展，国际游客数量不断增加，旅行社业务日益繁忙，纠纷解决需求也相应增长。作为专业商事纠纷调解机构，中心拥有丰富的调解经验与专业的调解团队，中心与协会合作，旨在为旅游行业提供更加便捷、低成本的纠纷解决途径，共同提升三亚旅游服务品质与法治化水平，服务三亚国际旅游消费中心核心区建设，助力海南自贸港封关运作行稳致远。
