新千岁机场那两天,不是停飞几趟航班的事。是整整两天,56架次、接着又90多架次取消,7000人进不去出不来。我刷到一个视频,地上横七竖八全是人,有抱着孩子的,有裹着大衣缩在值机柜台边的,还有老头老太太蹲在柱子后头,手里拎着空水瓶。
札幌市区根本去不了。JR列车全停了,连机场快线都没了。出租车排队排到二层廊桥拐角,有人站了四个多小时没上车。地下通道里挤了340号人,有人把行李箱当凳子,有人撕广告纸垫在冰凉地砖上。
罗森便利店货架真的一下就空了。不是抢,是真没人补货。飞机一停,货也运不进来。泡面、火腿肠、瓶装水,早上十点还在,下午三点就只剩货架标签。有个姑娘说她跑了四次,第四次只买到一包盐焗豆干。饿着肚子的人太多,热水供应点排着长队,水壶递过去又递回来,每人只能接半杯。
机场广播一直说“正在协调”,但没人说协调啥、啥时候好。改签窗口前人贴着人,手机刷退票页面直接卡死。有个大叔举着手机问工作人员:“能连下WiFi吗?我想看下有没有别的航班。”对方低头看着对讲机,没抬头。
驻札幌总领馆来了两拨人,送了水和面包,还发了中文版应急联络卡。但人太多了,卡发到一半就没了。有人蹲在角落啃冷面包,旁边小孩问“妈妈我们今晚睡这儿吗”,妈妈没说话,只是把外套往孩子身上裹紧一点。
气象厅数据写得明明白白:48小时下了65厘米雪,局部积雪1.05米。这数字不是打字打错了,是测出来的。以前下雪,机场能撑住。这次雪下得太急太厚,除雪车刚推完一段,风一刮又满上。不是不想扫,是实在扫不及。
航班动态屏幕一直灰着,更新滞后三小时。有人盯着看,从下午看到凌晨,屏幕没亮过一次。手机电量掉得飞快,充电宝早没电了。我看到一张照片,几十个手机插在同一个插座上,线缠在一起,像一团打结的绳子。
最后那晚,机场把国际到达区地毯掀开一部分,铺了硬纸板,说是“临时安置”。没人说谢谢,也没人抱怨,大家就默默挪过去,靠着行李箱,闭上眼。
雪还在下。