冬季的冰城美轮美奂，成为各地游客心中的冬日目的地。哈尔滨市公安局扎实开展冬季护游工作，用心、用情做好每一次守护与服务，成为游客们口中最靠谱的“贴心人”，用“好口碑”打造护游“金名片”。

“哈尔滨的反诈宣传真‘实惠’！”

道外分局民警在中华巴洛克为游客讲解反诈知识

“警察同志，我想吃地道的哈尔滨美食，应该去哪找？”在中华巴洛克，一位游客向民警咨询起了美食。民警一边微笑回答，一边将一份反诈宣传单递给游客：“南二道街是巴洛克的美食老街，那里有好吃的，来学习一下反诈知识，学完有惊喜。”几分钟后，游客们这才发现，反诈宣传单背面就有几张美食优惠券，临走时笑着向民警说：“哈尔滨的反诈宣传真‘实惠’！”

为打造平安的旅游环境，道外分局精准施策，针对扫码领礼品、特价旅行团等可能存在涉旅诈骗的行为，打破传统安全宣传方式，将反诈知识与景点特色、美食地图等元素相结合，制作成一张张有趣、实用的宣传单，既让游客感受欢乐，又增强了大家的防骗意识，这种寓教于乐的方式，深受游客好评。

“我要和守护我们的帅气警察合个影儿！”

游客与香坊分局巡逻民警合影

在伏尔加庄园，来自广东的游客龙女士一家举着相机，向正在巡逻的民警说：“警察同志，能帮我们拍张合影吗？”执勤民警接过相机，一边帮助大家摆姿势。

拍完照后，刘女士感慨：“既能守护我们的安全，又能帮我们拍照，这趟冰雪之旅真难忘，我要和守护我们的帅气警察合个影儿！”快门按下的瞬间，刘女士一家的笑容、民警的藏蓝警服和冬日的冰雪美景定格在了一起。

为守护景区冰雪旅游旺季安全有序，香坊分局以“警景融合”模式提升服务效能，民警化身“导游员”“宣传员”，主动为游客讲解游玩路线、普及安全知识、解决涉旅困扰，让游客不仅玩得开心，更玩得安全。

“你们是雪场的‘安全大教练’！”

阿城分局民警在雪场向外地游客传授滑雪技巧

在玉泉霜雪滑雪场，来自江西的游客吴女士带着孩子站在雪道起点犹豫不决。此时，一个温暖的声音从后方传来。“小姑娘别紧张，双脚与肩同宽，膝盖微屈，重心往前移……”民警接过孩子的雪杖，耐心示范动作要领。

十多分钟后，孩子已经能平稳滑出一小段距离。休息间隙，民警还给吴女士一家讲解了滑雪安全要领。吴女士看着认真讲解的民警和开心听讲的孩子，感慨：“又教滑雪又讲安全，你们是雪场的‘安全大教练’！”

阿城分局量身定制玉泉霜雪滑雪场护游方案，组建由具备滑雪技能民警为成员的志愿服务队，在初级雪道设立“安全教学点”，在开展普法宣传的同时普及滑雪基础要领，用专业与温情让每一位游客既畅享冰雪乐趣，又收获满满的安全感与幸福感。