“无挑战,不商业。”这句话的理解并不难,商业的本质就在于应对和克服挑战,没有挑战就没有真正的商业价值。挑战又往往与回报相对等,挑战越大,潜在的商业价值可能就越高。
商业环境充满竞争,竞争本身就是挑战,企业需要不断创新,通过建立差异化来在竞争中胜出,有挑战才能激起企业的竞争欲望,才能促进行业的发展。
商业的价值不在安稳,而在破局;不在重复,而在创新。
就拿酒店行业来说,虽然国内的竞争非常激烈,但靠着起步早,以及之前的差异化,还是走出了不少头部品牌,比如华住集团、锦江集团、尚美数智等,这些头部品牌占据了国内半数以上的市场。据《2025年中国酒店集团及品牌发展报告》数据显示,锦江国际集团的市场占有率为18%左右,华住集团的市场占有率为15%左右,尚美数智较少,也有3%以上。国内酒店集团的TOP10合计市场占有率达到了60.48%。
倘若这些酒店集团追求安稳,那么很长一段时间他们都能过得比较舒服。但他们并未安于现状,而是选择了“挑战”和“破局”。全球化是国内头部酒店集团几乎一致的选择,他们纷纷加快了自己出海的节奏。
据报道,华住集团早在2019年就在新加坡设立了国际总部。尚美数智集团在2004年成立印尼办公室。2025年8月,锦江集团与马来西亚一家酒管集团化成立合资公司。
不难发现,酒店企业给自己定的全球化的第一步都是“挑战”东南亚市场。因为东南亚市场充满了机遇。
东南亚地区人多且价格便宜,据一位酒店投资人表示,当前越南地区的平均月薪在2000元人民币左右,印尼和泰国也基本都在1800-3200元/月之间。而且当地适合从事酒店服务行业的年轻人很多,在当地6.7亿人口当中,人口中位数在30岁左右,而我国人口的中位数已经快接近40岁了,不论是从年龄,还是从工资水平,东南亚在人力上都更有优势。
在租赁成本方面,各国也有较大的差异。数据显示,越南的胡志明地区,土地租赁价格在8-25元/㎡/月,泰国曼谷的土地租赁价格在15-40元/㎡/月,印尼巴厘岛土地租赁价格在10-30元/㎡/月。
胡志明、曼谷等城市在东南亚的地位基本等同于北京、上海、广州在我国的地位,试想一下,在北京的酒店土地租赁每平方土地每个月只需要支出二三十元,这是多大的成本优势。
最近几年前往东南亚旅游的人越来越多,可较大的市场需求并未能加快东南亚酒店行业的快速发展,当地多数酒店还停留在国内90年代至10年代那个时期内,装修简单、设施陈旧、智能化欠缺是共性问题。
表面硬件设施的落后改造并不难,关键是当地管理水平等“软件”方面的落后,倘若能靠着管理输出,实现文化鸿沟的跨越,凭借着中国酒店集团的运营效率和能力,东南亚市场大有可为。
根据世界旅游及旅行理事会数据,2024年东南亚共迎来约1.2亿国际游客人次,占全球总量约8.4%,而且还在快速发展,比如越南2025年国际游客的到访量比2024年增长了21%。
2026年元旦前后,笔者前往了一次越南富国岛,一次夜宵时碰见一位从事酒店行业的职业经理人,详聊后才知道,当时入住的酒店早在一个季度前就已经预订好,如果现场预订那肯定无房。甚至不少旅游团因为在当地订不到酒店而不得不取消行程。快速增长的商旅需求为酒店布局东南亚提供了巨大的市场。
机遇的背后同样充满了“挑战”。
东南亚市场碎片化严重,且差异巨大。东南亚各个国家之间在法规、土地制度、宗教,以及饮食习惯方面差异显著。这种背景下,靠复制成功地区的经验而快速发展之路就被堵上了,只能是一个地区一个发展模式,挨个摸索前进。
东南亚地区酒店物业多掌握在当地财团手中,产权结构复杂,因当地酒店少,业主往往不缺生意,加上他们很“佛系”的生活方式,我国酒店要想在当地发展,需要签订更长时间的合同结构,同时进行更深度的合作谈判。
东南亚市场酒店竞争压力还来源于国外同行,相比于国内酒店更擅长的租赁和加盟,国际酒店走的自持和管理输出显然更适合于当前的东南亚现状,国际酒店凭借相对成熟的客源导流能力,可以快速导入商务订单和国际客源,从而让酒店在最快的时间内运转起来。
如何借助“机遇”迎接“挑战”?
总的来说,东南亚的酒店市场是一个“低门槛、高潜力、强差异、深壁垒”的市场。在这种机遇与挑战并存的情况下,从业者如何借助机遇迎接挑战呢?
首先是转变国内加盟和租赁的发展模式,从输出品牌转型融入当地酒店生态,通过系统培训当地人才,建立“导师+本地骨干”的搭档机制,将当地人才培养成“双语双文化”的管理团队。
在当地开酒店,除了引入当地的人,还要引入当地的文化,比如针对当地家庭出游较多的习惯,适当增加酒店家庭房的比例。根据当地的宗教需求,配套祈祷室等公共空间。
面对国际酒店品牌的竞争,应走差异化路线。国际品牌多主攻度假市场和高端商务,中国出海品牌则可以避开这一块市场,主攻中端性价比商旅,下沉旅游城市精品酒店,强调高设计感和强社交媒体属性的优势。针对年轻人喜欢的“网红”路线,则应加强打卡点的设计,讲好故事,以满足社交属性的需求。
“淘金”东南亚,看起来诱人,但实际困难重重,每一步都充满挑战。对于国内酒店集团来说,开拓东南亚市场不是简单的国内模式的复制,而是要找到在异域土壤生根发芽的新模式。
其实不仅是酒店行业,还有其他行业适合进军东南亚市场。
比如说畜禽养殖行业。东南亚地区农业用地租金便宜,且地处热带地区,是玉米、木薯等作物的主产区,饲料原料自给率高,饲料成本偏低。而且东南亚地区的人工成本相比国内低很多。叠加最近几年国内规模化养殖的发展,国内畜禽养殖技术已经明显高于东南亚国家,国内积累的成功经验对当地的畜牧业相关企业来说就是降维打击。这就为国内企业前往东南亚“创业”提供了底层机会。
比如1999年就已经进军东南亚的新希望六和股份有限公司,在越南、印尼、菲律宾等国家都有相关产业,其在海外饲料销量超过700万吨,在越南更是拥有多家饲料公司和养殖公司。牧原股份则是在最近两年加速推进出海,与BAF越南农业股份公司合作,在西宁省投资 32亿元人民币建设存栏母猪6.4万头,年出栏商品猪160万头的高科技楼房养猪项目。
再就是智能制造与工业自动化。东南亚部分国家已经成为电子、汽车零部件新的制造中心,且当前仍以人工密集型工厂为主,自动化率普遍低于15%,仍有很大的效率升级空间。当地人口中位年龄在30岁左右,可以满足自动化设备操作需求。
还有跨境电商。东南亚有6.7亿总人口,中位年龄在30岁左右,年轻人对新品牌、新体验接受度高,乐于尝试跨境商品。数据显示,2025年东南亚电商年复合增长率超20%,预计突破2110亿美元,是全球增速最快的区域之一,且当前电商渗透率仅为10-12%,每一个百分点的渗透率提升,都对应着数十亿美元的新增市场增量,有巨大的增量空间。
东南亚国家距离我国距离较近,部分地区与我国海陆相连,实现快速履约的前提下,成本并不会增加很多。我国产业带的核心优势是颜值高、实用性强、性价比突出,这正好契合东南亚市场的消费者需求。
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参考资料:
《【出海头条】中国酒店集体“淘金”东南亚》 界面新闻
《国货冲东南亚,赢麻了》 界面新闻
《养殖巨头“出海”东南亚:温氏、牧原、新希望各展所长,能否改写全球农牧业格局?》 现代畜牧网
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