11月22日,记者从银川市文化旅游广电局获悉,近日,文化和旅游部办公厅、工业和信息化部办公厅、民政部办公厅下发《关于公布2024年智慧旅游适老化典型案例的通知》,公布了全国9个入选案例名单,银川西夏陵区管理处组织申报的“西夏陵打造老年友好型景区”入选2024年智慧旅游适老化典型案例,也是宁夏唯一入选案例。
近年来,西夏陵努力打造适老化休闲景区,依托监测中心云平台、景区智慧化建设及共享设备等设施,不断强化景区的智能化管理和服务体验,为老年游客提供更为便捷、更为舒适的游览环境,全方位帮助老年人实现简单、易操作的共享智慧旅游。智慧化监测包括实名购票、人脸识别入园、实时监控和紧急援助,能够确保老年人安全便捷地游览景区。同时,还完成了无障碍通道、共享设施、便利卫生间、休息座椅、智能讲解器、健康餐饮、清晰标识和游客咨询服务等提升改造,并提供文化活动、讲座和五感绿化景观,丰富老年人的旅游体验。
“下一步,我们将充分发挥资源禀赋,加强西夏陵文旅融合,不断提高旅游服务质量,切实解决老年人旅游过程中运用智能技术困难,使广大老年人共享旅游发展成果。”西夏陵景区相关负责人说。
记者 鲍淑玲