旅行一年多,忍不住吐槽一波。
我们都知道,旅游业属于服务业。什么是服务业?就是我花钱,你帮我解决麻烦。
比如我要爬山,但我嫌累,然后你修个索道。我花钱,省了腿,你挣钱,省了心。这是双赢,对吧?
但现在有些景区,它不解决麻烦,它制造麻烦。它的逻辑是这样的:如果你不够麻烦,那我就想办法让你麻烦,然后我再收钱帮你解决这个麻烦。
这就好比什么,我去餐厅吃饭,服务员上来先把我筷子给掰断了,然后跟我说:“先生,我们这有 50 块钱一双的高级筷子,您看您是手抓还是刷卡?”
而且还不是个例,我在好几个地方都遇到过。
一个热门的冬季旅游城市,宣传的可好了,说会让游客体验到家的感觉。
结果刚出机场,「家人们」就给我上了一课。
门口停了一排出租车,但一问都不走,为什么?需要拼车。
好,那不坐了,叫网约车。
接单倒是挺快,走过去一问,让把订单取消,线下交易,并且也是拼车才能走。重新叫一辆,也是同样的结果。
怎么回事?这是和麻将馆有合作吗?担心游客「三缺一」,要不为啥非得拼四个人才能走呢?
一个以山水而闻名的旅游城市,在这玩,除去景区门票钱,光是坐摆渡车就花了好几百。
怎么回事呢?
游客中心建得离景区门口十万八千里,并且私家车开不到景区门口,只能到游客中心。然后,坐景区的交通车。
坐上交通车就能到景区门口了吗?并不能,还得走一两公里。不想走行不行?也行,那就再掏一份钱,坐摆渡车。
这商业模式厉害啊,俄罗斯套娃。大车套小车,小车套摆渡车。我都怀疑,摆渡车再到不了,是不是还得再花钱雇个老头背着过去?
还好我去的时候是淡季,坐车不需要排很长时间。回来在网上刷到,旺季的时候,光是等车就得一两个小时。
有人说,在国内玩太累,大部分时候,就累在这了。
我真心希望,有一天这些搞旅游的能明白一件事:游客花钱出来玩,不是为了证明自己有多能忍,而是为了开心。