文旅融合、服务升级、运力加码……湖南机场春运上新

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长沙晚报掌上长沙2月2日讯 (全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 寇冠乔)2月2日,2026年春运启幕,至3月13日结束。当天,长沙黄花国际机场(简称长沙机场)T2航站楼内热闹非凡,值机岛区域的“航文旅”融合集市汇聚航司、湖湘特色品牌等资源,为旅客打造一站式消费体验。午后,一场充满湖湘韵味的“新春民族音乐会”悠然奏响,正式开启了“市州风情周周看·新春季”系列文化活动序幕,一首首经典民乐作品引来旅客阵阵掌声与喝彩。此外,现场还设置了“马”字成语闹新春、春节诗词大挑战、湖南春节习俗小问答趣味互动环节,让来自天南地北的旅客在趣味中深度参与。

记者了解到,今年春运期间,湖南机场预计完成旅客吞吐量410万人次,其中长沙机场预计完成357万人次。由于今年春节时间相对较晚,民航客流呈现节前客流相对分散、节后返程较为集中的特点,节前客流高峰日预计为2月13日,节后客流高峰日预计为2月23日。

为满足旅客出行需求,湖南机场积极联动各大航空公司,持续优化航线网络布局,湖南至国内重点城市航班频次将有所提升,长沙新增或加密至北京、杭州、温州、兰州、版纳、芒市、揭阳等地航班,国内客运航班日均计划为584架次;张家界将加密上海、广州航线;常德将加密北京、上海、广州、深圳、珠海航班;郴州将加密成都、宁波航线。相比去年春运,国际方面新增长沙至仰光、普吉、香港、胡志明、雅加达航线,加密长沙至新加坡、吉隆坡、曼谷航线,全力搭建便捷高效的“空中通道”。

在扩充运力的同时,湖南省内各机场也同步提升服务保障能力。记者在现场看到,在长沙机场T1、T2航站楼的到达层、停车场等重点区域,均设立了志愿服务岗,志愿者们主动为老弱病残孕等特殊旅客提供行李搬运、路径指引、协助购买巴士票等贴心服务。针对首乘旅客、无陪儿童、老年旅客及行动不便人士等群体,长沙机场提供从预约到全程陪护的爱心服务。

今年春运,长沙机场备受旅客期待的“一刻登机”服务正式落地实施,乘坐海航“湘琼”及南航“长兴”快线无托运行李的旅客,最晚可在航班计划起飞前15分钟完成登机。同时,自助值机年龄门槛降至2周岁,并开设家庭、学生等专属柜台,动态启用“潮汐”安检通道与晚到旅客快速通道,全面压缩等候时间。

为进一步丰富旅客出行选择,长沙机场还深度融合“航文旅”资源,推出学生权益包,包含地铁全免券、网约车打车券、顺丰寄送等学生专属福利;联合同程旅行发放首乘88元机票代金券;携手海外旅游打造“经长飞 游橘洲”等系列航旅产品。