潮新闻客户端 评论员 高路

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继露营车以后，电动轮椅也成了上海迪士尼的另类风景。只不过，这道风景很是刺目。

近日，有网友在上海迪士尼乐园中看到很多游客在使用轮椅，景区门口还有人在吆喝租赁电动轮椅，一天租赁费用200元。据媒体报道，有多家此类租赁电动轮椅的商家在社交平台上招揽生意，旅游旺季甚至需要提前预约。

迪士尼乐园的轮椅本来是供腿脚不便、身体欠佳和上了年纪的老人使用的，而现在，坐着的却是身体健康、四肢健全的年轻人，让管理方骑虎难下。不管显然是不行的，已经有不少游客在投诉轮椅冲撞了自己，园区内轮椅越来越多，愈演愈烈，对园区正常的运行秩序和游客的安全构成了不小的威胁，也降低了旅游体验的满意度，园区方面必须有所行动。可如果要管起来，又该怎么管？一禁了之显然也不行，因为的确有那么一些游客需要轮椅的支持，不能将他们的旅游权利排除在外，这不符合无障碍社会的文明理念。可允许进的话又怎么来证明腿脚不便，是不是还要去医院开个证明？或者只有拿着残疾人证明才能使用？可以说，个别人的行为让原本一个简单的问题变得非常复杂，让管理的难度和成本急剧上涨。

轮椅如今面临的问题让人不禁联想起之前同样是发生在上海迪士尼乐园的露营车风波——遛娃神器露营车在迪士尼乐园里成了成年人的排队神器。不是孩子在躺在坐，而是大人在躺在坐，冲撞游客、占道乱停，黄牛党泛滥，以至于乐园方面不得不修改规定禁止露营车入园，甚至不得不对儿童推车的尺寸作出了严格的规定。

始作俑者黄牛和无良商家，当然应该承担责任。黄牛在网上兜售的主要目标客户就是不想多走路的年轻人，一些轮椅租赁商家更是不遗余力宣传性能、电池续航等，以讨得年轻人的欢心……以前的露营车，现在的轮椅，好事之所以变坏事，无良商家和黄牛的怂恿要负相当大的责任，没有他们提供的点子和所谓解决方案，没有他们钻制度的空子，为欺骗行为提供便利，游客即使有这样的想法也很难实施。

但是笔者更想对那些使用者说几句。所谓没有买卖就没有伤害，雪山崩塌，每一片雪花都有责任，没有谁是无辜的。轮椅到底该为谁服务，想必大家心知肚明，用不了解规则、被欺骗被误导来为自己辩解是徒劳的，租是别人怂恿的，难道露营车、轮椅在园区内横冲直撞也是别人怂恿的？有的网友甚至在网上发布“上海迪士尼轮椅全攻略”等帖子教授技巧，不以为耻反以为荣，为侵害他人利益、破坏公共秩序的行为沾沾自喜，难道这也是别人误导的？

其实大家更在意的是你面对问题时的处理态度和方式，反对的是你用欺骗的方式糊弄了社会。从之前的露营车到现在的轮椅，总有人找制度的漏洞，想绕开众人走捷径，这种思维方式本身就存在问题，有违文明社会的追求。比如闯红灯的问题，最简单的管理方式是每个人都自觉遵守交通规则，否则难道每个路口都安排一名管理人员盯着？这显然不现实，把一盏灯的问题复杂化为一大堆人的问题，这是文明的退步。遵守制度尊重规则很多时候要靠自觉，防君子不防小人，每个人都应该有这样的规则意识，否则就会便宜了个别人，却让全社会买单。

园区也该反思，为什么露营车以后，轮椅又接蹱而至，下一个是不是该轮到儿童小推车了？是不是跟景区排队时间过长、服务水平不高有关？如果你排队等候的环境是合理的舒适的，有谁会吃饱了没事干去租辆轮椅。

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