2024 年 11 月 22-25 日,由上海锦江国际会展有限公司主办的「中国文旅产业投资博览会、中国酒店投资与酒店产业系列展」,在国家会展中心(上海)举办,历经 4 天精彩纷呈的展览和论坛后圆满收官!
作为大住宿行业数字化解决方案提供商和酒店数字化长期陪跑伙伴,罗盘在本次博览会设展,向观众展示了罗盘酒店数智化解决方案的多款产品,包括罗盘一体化酒店管理系统、会员营销小程序、一站式移动入住方案等,吸引了诸多酒店集团的管理人员、业主代表驻足咨询,通过现场产品讲解演示、案例分享,让来宾进一步认识罗盘的产品和服务优势,为下一步合作共赢建立了良好的开端。
同时,罗盘一体化酒店管理系统凭借优质的产品能力和的客户口碑,获颁【智能酒店产品创新奖】!
罗盘荣获【智能酒店产品创新奖】中国酒店投资与产业系列展现场集结了国内外优秀的酒店集团旗下的品牌和优秀的酒店供应商参与展示,打通酒店产业链的各个重要环节,形成投资—建设—运营一体化专业线下平台。
本次罗盘展台以【一体化】、【移动化】、【移动住宿】为关键词,为来宾清晰介绍了罗盘一体化解决方案的产品家族和业务价值。
一体化:从N到1,打造高效运营、卓越收益的酒店数字化体系
传统的酒店信息化建设中,各个系统相互割裂,需要开发复杂的接口进行连接,这造成高成本、不稳定、不灵活的问题,制约了酒店发展的步伐。
罗盘基于对酒店业务流程的深度梳理,通过重构底层技术架构,建设一个安全、全面、实时、可拓展、可升级的大数据中心——罗盘 Qtels 中央大数据中心,作为一个整体去灵活、便捷、标准化地对接自身或第三方系统,以开放形态构建一个良好的生态圈。
从 N 到 1,以 300 间房,800元/间夜为例,酒店系统采购费用可节省 50%,接口开发及实施的时间和费用可节省 70%,维护/升级费用可节省 20 万/年。这对于跨国、跨区域的酒店集团而言,效益更加明显。
移动化:1个小程序串联住前-住中-住后
罗盘为酒店打造 ToC 顾客服务平台,以微信小程序为载体,覆盖前台、客房、工程、餐厅等场所,贯穿住前、住中、住后的线上化场景,酒店实现顾客全生命周期管理,顾客享受不断层的卓越体验。
同时,罗盘将 PMS 85%以上的功能移动化,为酒店提供一系列员工端的小程序产品,包含酒店前台、酒店客房、酒店餐饮以及酒店 SCM 等应用场景,酒店跨部门沟通更加灵活、高效。
移动住宿:不止于手机开门,更是一站式住宿方案
在罗盘酒店管理 ToC 微信小程序面世后,罗盘进一步将智能门锁与小程序相结合,形成一个强有力的便捷入住策略。
本次博览会上,罗盘展出了QKAI智能门锁,向来宾演示了一站式移动住宿方案,吸引了众多来宾的关注:
宾客在手机微信小程序上办理完登记手续后,会收到一条含有数字钥匙的短信;抵达酒店后无需在前台办理入住,而可以直奔客房,用手机打开或关闭房门;告别了前台排队办理入住的繁琐程序,也避免了房卡丢失或被复制的安全风险。
这次博览会,让更多的酒店品牌和行业伙伴认识了罗盘。我们将总结在本次交流中的所获所得,不断创新技术和迭代解决方案,以更加优质的产品和服务,与合作伙伴携手共进,共同推动酒店行业的数字化转型。