近日在上海,7名中东游客以莉姆为核心,开启了10天的购物之旅,不仅把自带空箱塞满还额外买箱,最终行李达40余件,为超重支付了7000多元费用,这事儿也让大家看到上海入境游的新变化。
这事儿首先能看出,咱们国产好物的吸引力是真的越来越强了。这些中东游客没盯着国际大牌,反倒爱逛优衣库、七浦路,挑面料看设计,对咱的平价好货特别认可。就像小区门口的果蔬店,本地阿姨的手工酱菜,反倒成了外国游客的伴手礼,好东西不分贵贱,品质才是硬通货。
再者,上海的入境游早就不是逛景点那么简单了,沉浸式消费成了新主流。这些游客不跟团,自己包车逛吃买,还去迪士尼玩四天,把购物和体验结合得妥妥的。就像菜场里,外国游客跟着本地人学挑菜,逛市场的过程比买东西本身更有乐趣,体验感才是现在游客最看重的。
面对入境游客的消费新需求,咱先得把购物配套服务再做细。比如在热门商圈设个行李临时寄存点,游客买得多了不用扛着走,像便利店存包一样方便,能大大提升购物体验,也能让大家更放心地买买买。
其次,得把特色消费场景再挖挖。咱上海的老弄堂、平价市集都是特色,不如给这些地方做些简易的外文指引,不用复杂,标清特色和价格就行,让外国游客敢进、会逛,发现更多上海的烟火气好货。
还有,跨境物流和行李服务可以再优化。临近春节国际快递贵,游客想寄东西回国不划算,不如联合物流企业推出游客专属寄件优惠,或者在机场设行李快递点,让游客不用为行李超重发愁,买得开心走得轻松。
其实这7名中东游客的购物经历,就是上海入境游的一个小缩影。国货受宠、体验式消费走红,都是市场给的新信号。上海的入境游发展,抓牢国货品质和特色体验,才能把流量变成留量。
国货越香游客越爱,体验越棒留客越久。生活里也是如此,把自家的好东西做好,把身边的小美好留住,自然能吸引更多人前来。