说到旅游出行，旅游网站已经是绕不开的一环，上至订旅行团，订机票车票订房间，下至查旅游攻略，寻找特色景点和优惠活动，只要登录旅游网站，都能快捷找到你想要的东西，所以，越来越多人图省事，都注册了旅游网站，注册的时候也自然要填上一些个人隐私资料。但当你在这些网站上浏览完内容后，一些相关的广告就会弹出在你的网页里，你怀疑是被网站给“卖了”，但苦于没有证据……最近，香港私隐专员公署就帮大家破了这个案！

知名平台都干了！

客户资料拿去“喂AI”

最近，香港私隐专员公署检视10个市民较常使用的网上旅游平台，包括相关网站及应用程式，以了解平台收集及使用用户个人资料的情况后，发表《实测十个网上旅游平台收集个人资料的情况》报告。该10个平台包括Agoda、东瀛游、Expedia、金怡假期、美丽华旅游、新华旅游、专业旅运、Trip.com 、永安旅游及纵横游。私隐专员公署指出，被检索的所有平台都有追踪用户的位置资料及平台上的浏览记录等。

相信大家在填写个人资料的时候，都会看到一份私隐政策的声明，甚至还会很“贴心”地，让你至少浏览3秒，才能按同意进入下一步。不过面对一堆长篇大论，密密麻麻的字眼，绝大部分人会选择一拉到底，时间到了就秒确认。殊不知，在这堆文字里，往往藏有“坑”！私隐专员公署指出，所有网上旅游平台均有在其网页及应用程式展示私隐政策，但只有7个被检视的平台，Agoda、东瀛游、Expedia、金怡假期、Trip.com 、永安旅游及纵横游，在私隐政策中述明：“会保留资料”政策。其中Expedia算是大大方方，将私隐政策排在最前边，公署形容该网站展示方式简洁易明、善用标题及表格等。而其他很多网站就藏在篇幅当中，让你忽略了这句话直接按下确认！

公署指，Expedia私隐政策的易读性在十个平台中排名最高

因为其展示方式简洁易明、善用标题及表格等。

这些被保留的资料，网站将会如何使用？Agoda和Expedia在其私隐政策中列明会使用人工智能（AI）提供服务，过程中或会使用用户的个人资料。也就是说，他们会把用户的个人资料“喂”给AI，来分析客户的倾向性，并美其名曰“提供更好的服务”，对这个说法，大家认可吗？

有网站存“强卖”现象

不能拒绝个资被用作促销！

香港私隐专员公署的报告指出，所有平台有列明收集用户个人资料的目的，以及可能会将个人资料转移给哪些类别的第三方，例如是航空公司、酒店及保险公司等。所有平台都有追踪用户在平台上的活动，包括用户位置、浏览记录等。公署指，所有被检视的平台均有取得用户在直接促销方面的同意，但新华旅游只提供捆绑式同意的选项。不按同意，就不能到下一步，这种情况堪比“强买强卖”！而Expedia、金怡假期、专业旅运 、Trip.com和永安旅游虽然提供选项，让用户选择是否同意接收促销资讯，但选项则预设为同意。习惯快进的小伙伴，往往就会一不注意就按下“同意”。

经过记者实测发现，以上网站用户不需注册或登入账户，就可以在十个平台预订或购买部分旅游产品，但若然注册就会被收集1至6项个人资料。其中四个平台Agoda、Expedia、Trip.com和永安旅游更会在结账页面。提供选项，让用户决定是否自动储存用户所输入的个人资料。

私隐专员公署指出，留意到最近有骗徒冒充一些网上旅游平台，在社交媒体上开设伪冒专页诈骗。公署呼吁市民光顾前先检查网站及社交平台专页等的真确性，对商户的收款名称和银行账户号码等提高警觉，并应透过官方渠道购买旅游产品，减低受骗风险。但是就算是正规旅游网站的官方网站，原来也有着这些泄露资料的风险，这下子，真的让香港驴友们迷茫了！而内地小伙伴们，看完私隐专员公署的报告，是否也会存在同样的担心？