2026年春运大幕已开启，天津航空积极践行“真情服务”理念，推出阿勒泰、富蕴、哈尔滨、长春等热门冰雪目的地航线免费20公斤雪具托运政策，降低滑雪爱好者出行成本，为春运出行增添暖心服务，助力冰雪旅游市场持续升温。
此次雪具托运优惠持续时间长，至今年3月15日（含）前均可享受。政策适用于乘坐天津航空实际承运且票号以“826”开头，目的地为上述四地的成人或儿童公务舱、经济舱散客旅客（J/O/S/B/G舱除外）。旅客提前通过官方渠道申请后，可在原有托运行李额度外，额外免费托运一套总重量不超过20公斤的滑雪装备。该专属额度不占用机票原有免费行李额，让旅客轻松携带滑雪装备，无忧奔赴冰雪旅程。
在航线覆盖方面，政策适用于目的地为上述四地的单程、往返、中转联程航班，涵盖天津—哈尔滨、乌鲁木齐—阿勒泰、重庆—阿勒泰、西安—阿勒泰、呼和浩特—哈尔滨、海口—长春、石家庄—长春等多条热门线路。中转联程则支持第三地经天津、乌鲁木齐、重庆、西安、海口、石家庄等中转地往返四个冰雪目的地，活动期间新开的相关航线将同步适用。
天津航空相关负责人表示，这项服务政策兼顾了直飞与中转旅客的需求，对于往返程分开购票的旅客，只要符合政策线路，且前往阿勒泰、富蕴、哈尔滨、长春的航班日期在前，同样享受雪具免费托运服务。
为方便旅客办理，有需求的旅客在购买适用机票后，可通过天津航空客服热线95350，或天津航空天津、呼和浩特两地机场直属售票处提前申请办理滑雪装备免费托运服务。出行当日，旅客抵达机场天津航空值机柜台办理手续时，工作人员核实无误后，即可为符合包装要求的雪具办理免费托运。
针对中转旅客，天津航空也提供了便利举措。符合 “海天无限” 通程保障条件的当日中转联程旅客，可在始发站享受 “一次值机、行李直达” 的便捷体验。如因航班衔接等原因导致只能次日或隔日中转（最长衔接时间不超过48小时），始发站、中转站均可为旅客办理雪具免费托运。
天津航空市场营销委相关负责人表示，在春运这个承载团圆与期盼的重要时期，推出雪具免费托运专项服务，是丰富航空服务产品、满足旅客差异化出行需求的体现。天津航空将持续优化航线网络与服务举措，推出更多惠民政策，为春运保障贡献民航力量。
阿勒泰地区融媒体中心记者：古丽娜